llevo ya casi cuatro meses desde que solicite el alta, en 3 meses se an mandado 2 peticiones a telefónica!! las dos rechazadas! y todo esto en3 meses, el dia 21 se me da de baja el contrato sin mi permiso y se me da de alta automaticamente en otro con la tv jazztelia agregada por el morro sin haberla solicitado, pido explicaciones y lo unico que me comentan es que lo han dado de baja para ver si asi telfonica no lo volvia a rechazar y que la televión es un error que se les a colado... me an dicho que una vez este dado de alta la cancele y punto....
pues hoy 27 de marzo me entero que ya puedo seguir esperando puesto que no van a enviar una petición a telefónica hasta que firme un nuevo contrato y se los envie... osea tengo que esperar a que me venga otro contrato que no se ni a que viene a cuento firmalo y hasta que no les llege nada.
e mandado mails a Jesus Carrillo, pero solo me responde que desea que se solucione pronto y q me abre incidencia (y digo yo q para que si ya tengo 20 incidencias abiertas desde hace 3 meses y no me an respondido ni resuelto ni una!!), le hablo lo del vip y me responde que desea que se solucione pronto, una y otra vez y es que coño llevo 3 meses camino del 4º y estoy como si no hubiesen empezado porque me dicen q tengo q esperar otro contrato....
