Banda Ancha EU

Comunidad de usuarios
de fibra, móvil y ADSL

hosting en interdominios
784 lecturas y 44 respuestas
  • Cerrado

    Desesperado con las cuentas @ono.com y el Outlook Express

    Hola a tod@s, cuando me dí de alta con la antigua Supercable allá por 2002 me creé un par de cuentas @supercable.es y siempre las he usado con Outlook Express sin problemas, pues bien, desde hace varias semanas noto que no van bien, y como estaba algo al «loro» con el asunto de las cuentas @ono.com y la desaparición de las «antiguas» pues nada, me doy de alta en el pasaporte ONO, creo 3 cuentas @ono.com y empieza el calvario, las he configurado tal y como pone ONO en su web en su sección de Ayuda (con el asunto de la autentificación smtp para correo saliente incluido), y desde Outlook Express puedo recibir pero lo que envío no llega a ningún sitio, si lo hago desde Webmail llegan sin problemas, y si lo hago desde Outlook 2003 tambien me funciona, con la mosca detrás de la oreja de si es problema de OE pruebo a agregar una cuenta @ono.com en el OE que uso en el trabajo y tampoco llega lo que envío desde allí.

    He llamado a los de ONO pero empiezan a «marear la perdiz», revisando la configuración, borrando y volviendo a crear las cuentas, etc., lo último fué que me dijeron que el problema es de OE y que tiene que venir un técnico a casa a «mirarme» el PC con un coste de ¡¡¡40 €!!! :-O

    Resumiendo, que llevo muchos años usando OE y no me gustaría cambiar. ¿a alguien le pasa igual? ¿alguna ayuda?

    Gracias de antemano a tod@s

    Este tema es antiguo y puede contener información obsoleta. Abre un nuevo tema para publicar tu mensaje.
    1
      • Cerrado

        Has respondido a un post cuya última respuesta es de Octubre…

        Has respondido a un post cuya última respuesta es de Octubre del año pasado (vamos, que la gente sabe cual es el problema y la solución).
        Cierro el post por antiguo.

        Un saludo :)

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      X( Llevo un mes intentando crear una cuenta de correo…

      X( Llevo un mes intentando crear una cuenta de correo electronico ono.com, desde pasaporte ONO, y todavia no lo he conseguido. Primero me dijeron que tenía que esperar unas claves por correo, luego y viendo que no llegaban utilizando otro dominio propio accedí al pasaporte ONO, pero cada vez que pinco crear una cuenta me rebota a la pantalla inicial, teoricamente en el plazo de 24 horas tenian que arreglarlo, pero ni de coña, no se que hacer, tan solo darle publicidad para que se mojen o cambiar de operador. GRACIAS.

    • Cerrado

      Repito mi comentario:   Tengo la intuicion que tu tienes…

      Repito mi comentario:

      Tengo la intuicion que tu tienes la razón en todo lo que hablas sobre el problema. Lo digo porque puse un hilo que esta más arriba sobre los problemas al enviar desde outlook express a hotmail y mucha gente le pasa lo mismo. Cosas ya comprobadas:

      - Si envias mensajes de mas de 40 kb llegan a hotmail y demas cuentas.(a mi solo me daba error con hotmail)

      -Tengo instalado el SP3 del XP y eso para nada a cambiado ni para bien ni para mal.

      Te pido por favor si estas mas puesto que posibilidad hay de reunificar los tres hilos que hablan sobre el correo de ono y asi que entre todos los que mas saben y los que menos(que den datos veridicos) podamos saber con certeza que el problema es el filtro de ono.

      Me queda intentar desactivar el filtro desde onobox y probar a ver si llegan a hotmail mensajes de menos de 40kb.

      Saludos y gracias.

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      Igual pasa conmigo - recibo en OE pero los envíos no llegan a…

      Igual pasa conmigo - recibo en OE pero los envíos no llegan a ninguna parte - ofuuu

        • Cerrado

          BocaDePez BocaDePez
          6

          Funciona bien con clientes como Outlook Office 2xxx, funciona…

          Funciona bien con clientes como Outlook Office 2xxx, funciona bien con Evolution, funciona bien con Thunderbird, funciona bien con Kmail, Pero da problemas con el mas pesimo, inseguro y patetico de los cliente de correo como es Outlook Express y es problema de ONO?

          Una cosa es cargar tintas contra una empresa pero la estupidez tiene un límite. Cuando un programa da problemas no le busques tres pies al gato hay mil programas mejores que ese.

          • Cerrado

            ¿Te has leído todos los mensajes del hilo? Un servidor de…

            ¿Te has leído todos los mensajes del hilo? Un servidor de correo NUNCA debe procesar los mensajes, se debe limitar a retransmitirlos.

            Con todo el aumento de spam y de virus en la red, son los propios clientes los que piden a los proveedores que se filtren esos mensajes, por eso los servidores de correo han dejado de tener su función original para pasar a analizar los mensajes.

            Y Ono lo hace mal. Punto pelota. Sus sistemas de filtrado no son correctos. Punto pelota. ¿Qué tendrá que ver el cliente de correo? El mismo cliente de correo que falla aquí funciona perfectamente con cualquier otra estafeta que no sea de Ono.

            A mí ni me va ni me viene, no uso Outlook Express, no tengo Ono ... pero no desinformes.

            • Cerrado

              Tengo la intuicion que tu tienes la razón en todo lo que…

              Tengo la intuicion que tu tienes la razón en todo lo que hablas sobre el problema. Lo digo porque puse un hilo que esta más arriba sobre los problemas al enviar desde outlook express a hotmail y mucha gente le pasa lo mismo. Cosas ya comprobadas:

              - Si envias mensajes de mas de 40 kb llegan a hotmail y demas cuentas.(a mi solo me daba error con hotmail)

              -Tengo instalado el SP3 del XP y eso para nada a cambiado ni para bien ni para mal.

              Te pido por favor si estas mas puesto que posibilidad hay de reunificar los tres hilos que hablan sobre el correo de ono y asi que entre todos los que mas saben y los que menos(que den datos veridicos) podamos saber con certeza que el problema es el filtro de ono.

              Me queda intentar desactivar el filtro desde onobox y probar a ver si llegan a hotmail mensajes de menos de 40kb.

              Saludos y gracias.

            • Cerrado

              [Editado superllo 3/09/08 21:17]

              BocaDePez BocaDePez
              6
              Mira la web ww.onoweb.net y veras ahi un hilo de internet la…

              Mira la web ww.onoweb.net y veras ahi un hilo de internet la solución de oulook que he creado yo si teneis alguna duda enviadme un mail a magicesteban(arroba)gmail.com

              • Cerrado

                Te he modificado la dirección de correo para que no recibas…

                Te he modificado la dirección de correo para que no recibas SPAM. Quizá lo mejor sería que en la ficha de cada usuario volviera a estar el correo electrónico pero aun no ha sido implementado.

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      A mi me pasa lo mismo Lo que más me cabrea es que te cogen el…

      A mi me pasa lo mismo

      Lo que más me cabrea es que te cogen el telefono en el 963 228339 y la señora de la limpieza despues de que lleva varios minutoshablando y expuesto el tema te dice, ah es que no te funciona Internet, me parecen poco serios, y el problema es de muchos usuarios que estamos igual

      Saludos truchas

      • Cerrado

        Yo he desistalado el SP3 y todo a vuelto a funcionar…

        Yo he desistalado el SP3 y todo a vuelto a funcionar perfectamente, ya puedo mandar correos con el outlook express!!!!

        Lo unico que ahora me da error el defrag pero eso lo puedo solucionar de otra manera!

        • Cerrado

          Tema resuelto. El problema es el filtro antispam de Ono. Id a…

          Tema resuelto. El problema es el filtro antispam de Ono. Id a al correo web de ONO (onobox.com) y desmarcad el filtro antispam (que no se por qué razón envía todo lo que sale a la carpeta de spam). Así ya podréis enviar y recibir correos.

          Saludos

          • Cerrado

            Bueno, pues probando probando, encuentro que con la solucion…

            Bueno, pues probando probando, encuentro que con la solucion del antispam si llegan los correos que mando a ONO, pero no llegan los correos que mando a hotmail. Llegan a hotmail si adjunto alguna cosa. ¿¿¿???

            Por otra parte Gmail es muy bueno y lo uso, pero quiero seguir controlando mis mensajes desde y en mi ordenador. Como un dia desaparezca Gmail... Ademas ante los problemas, me gusta resolverlos mas que evitarlos (hasta un cierto limite)

            Saludos

            • Cerrado

              Sigo anonadado por el hecho de que la gente use el…

              Sigo anonadado por el hecho de que la gente use el cutre-correo de Ono teniendo por ejemplo el correo de Gmail que le da mil vueltas: se pueden hacer todo tipo de búsquedas, añadir filtros de recolocación, eliminación o incluso de reenvío, el manejor de los contactos es impresionante, la manera de agrupar los emails y de clasificarlos ayuda mucho en el día a día, es posible acceder con programas como el Outlook, permite recibir y enviar archivos de hasta 20 MB, el filtro anti-spam funciona de maravilla, se pueden escuchar los mp3 en vivo (sin terminar de descargarlos), se pueden ver los documentos adjuntos sin descargarlos, se puede hacer todo mediante conexión segura... y ante todo... es SENCILLÍSIMIO de usar.

              No sé... son tantas cosas que hacen de Gmail el correo ideal que no sé por qué la gente sigue usando cutre-cuentas que funcionan mal, lentas y con problemas como las de Ono, hotmail, etc.

          • Cerrado

            Donde esta la opcion de desactivar el fitro???  ¿ Hace…

            Donde esta la opcion de desactivar el fitro??? ¿ Hace falta tenerla vinculada a PASAPORTE ONO para ver esa opcion ?

            Yo he entrado desde lo de onobox.com y le he dado a preferencias, pero no veo esa opcion en ningun sitio.

            • Cerrado

              No está vinculada a pasaporte ono. La opción aparece en la…

              No está vinculada a pasaporte ono. La opción aparece en la columna de la izquierda cuando das al botón de preferencias. La tercera opción -después de correo y contactos- que se llama AntiSpam.

              • Cerrado

                Mi tercera y última opción es generales (detras de correo y…

                Mi tercera y última opción es generales (detras de correo y contactos). Me temo que no vemos lo mismo, por eso no encuentro la opcion.

    • Cerrado

      Al menos yo, recibí un correo de Ono avisando del cierre de…

      Al menos yo, recibí un correo de Ono avisando del cierre de las cuentas de correos "antigüas", las mias tambien eras de Supercable, por lo que habia que crear nuevas cuentas como @ono.com y redirecciones el correo recibido a estas cuentas nuevas, si mal no recuerdo, el servicio de reenvio estará en funcionamiento hasta enero / 2008, tiempo mas que suficiente para avisar a tus contactos del cambio.

      Asi lo he hecho yo ( que remedio ) y de momento, bien.

      Saludos

    • Cerrado

      Olvídate del Outlook Express. Tras sufrir durante dos días…

      Olvídate del Outlook Express.

      Tras sufrir durante dos días del mismo problema que vosotros, decidí instalar el gestor de correo Mozilla Thunderbird. Cuando lo instalas, puedes importar todas las carpetas de Outlook Express, así como la configuración de las cuentas y la libreta de direcciones. Funciona estupendamente.

      Se puede descrgar en: http://www.mozilla-europe.org/es/products/thunderbird/

      Saludos a todos.

    • Cerrado

      No eres el primero y me da que tampoco serás el último. No…

      No eres el primero y me da que tampoco serás el último. No sñe qué pasa en Ono pero hay gente que tiene tu mismo problema.... y en este caso NO creo que capen esas conexiones, sería del género absurdo. A través del webmail ¿te funcionan las cuentas? ¿y con otro gestor (aunque sea sólo para probar)?

      • Cerrado

        ....si, desde webmail los correos que envío desde las cuentas…

        ....si, desde webmail los correos que envío desde las cuentas @ono.com llegan sin problemas, y desde Outlook 2003 tambien, es desde Outlook Express desde no llegan, el envio no dá error pero no llegan a la cuenta de destino, y como comento, he probado desde el OE que tengo en mi pc del curro y sigue el mismo problema.

        Olvidé comentar que comprobaron tambien si mi IP estaba en alguna BLACK LIST y no aparecía en principio.

        Vaya, edito, porque escribiendo éste 2º post me acaba de llegar ésto:

        Estimado/a XXXXXXXXXX XXXXXXXX XXXXXXXXX:
        Ono le informa que continuamos trabajando en su incidencia numero XXXXXXXXXX.A la mayor brevedad posible le comunicaremos el restablecimiento del servicio.
        Disculpe las molestias.

        Para cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de la cuenta de correo ono@ono.es o bien a través de nuestro número de atención al cliente 902 929 000.

        Disculpe las molestias

        ONO

        • Cerrado

          Que curioso, me pasa exactamente lo mismo que a ti. Creia que…

          Que curioso, me pasa exactamente lo mismo que a ti. Creia que era fallo del Outlook Express y lo habia dado por perdido.

          Yo tenia cuentas de @ono.com, cuando vino lo de activar SMTP autenticado, lo active. Pero me di cuenta que los correos que enviaba no llegaban. No da ningun tipo de error, pero si me mando un correo a mi mismo no llega. Lo desactive, y pasaba exactamente lo mismo. Tras hacer varias pruebas, llegue a la conclusion que recibo correos pero no envia correos.

          Pero lo que mas llama la atencion es que solo falla desde el Outlook Express. Si pruebo desde el windows mail, con la misma configuracion, envio y recibo perfectamente.

          Tras hacer mas pruebas, me di cuenta que si en el Outlook express, al mandar un correo le mando un adjunto de mas de 60Kb, el correo si se manda correctamente. Pero claro, no es cuestion de estar mandando fotillos cada vez que envias un correo.

          Conclusion, de quien es culpa de Microsoft o de ONO?

          • Cerrado

            La culpa es principalmente de microsoft, el outlook express…

            La culpa es principalmente de microsoft, el outlook express falla mas que una escopeta de feria cuando conecta a muchos servidores smtp que necesitan autenticacion. Segun el tipo de servidor se puede configurar el mismo para que acepte las peticiones erroneas de Outlook express, otros ni tan solo contemplan esa posibilidad.

            • Cerrado

              ¿Te has parado a leer realmente bien el hilo? El problema no…

              ¿Te has parado a leer realmente bien el hilo? El problema no es que Outlook Express tenga problema en conectarse autenticadamente con el servidor SMTP de Ono, que lo hace bien y sin ningún tipo de error. El problema es que después la estafeta de Ono no envía el correo al destinatario.

            • Cerrado

              Brannigan, confirmado que es problema de ONO. Acabo de…

              Brannigan, confirmado que es problema de ONO. Acabo de comprobar que desde ONOBOX, si me mando un correo a mi mismo no me llega. Pero casualmente, si le adjunto una imagen si me llega.

              Vamos que tambien me falla desde el mismo ONOBOX.

              Sabes si hay alguna direccion de correo a la que dirigirse para quejarnos. Porque esto sigue igual.

            • Cerrado

              Siguiendo con mis pruebecillas. Si mando con una cuenta no de…

              Siguiendo con mis pruebecillas. Si mando con una cuenta no de ono (en mi caso terra) desde el outlook express a una cuenta de ono, el correo no llega. Se envia pero no llega. Sin embargo, si mando desde una cuenta distinta de ono a una cuenta tambien distinta de ono, el correo se envia y llega a su destino.

              Y por supuesto, mismas pruebas en el Windows Mail, todos los correos se envian y llegan, en cualquier condicion.

              Va a ser que Frankie2004, tenia razon, la culpa es de ONO. No hay otra explicacion. Lo raro es que si funcione desde otro gestor de correo, como en mi caso el windows mail.

              Brannigan, hay algun sitio donde quejarte de esto a ONO, y que no te tomen por gilipollas. Paso de llamar por telefono, y me hagan repasar la configuracion, cuando ya se que es correcta. Además me gustaria poder informarles de lo del adjunto de mas de 60 KB, me parece un detalle muy muy siginificativo. Sin adjuntos o con un adjunto menor de 60 Kb , y la magia de ONO, el correo ya no se manda.

                • Cerrado

                  Yo al principio pensaba que era problema del Outlook express,…

                  Yo al principio pensaba que era problema del Outlook express, pero es que si mando desde una cuenta de terra a la misma cuenta de terra, el correo se envia y llega. Y por cierto, terra, tambien tiene autenticacion SMTP. Pero si mando con la cuenta de terra a una de ono, ya no va.

                  Ademas, el firewall que tengo, permite en cierto modo ver la conexiones que se hacen, y el outlook express, si esta conectando con el smtp de ono, y enviando datos. Lo que confirma que el outlook express si está mandando, el correo. Bien o mal, no lo se, pero el outlook express enviar, si envia.

                  Comenta reme1970, sobre la posibilidad de que el OE mande peticiones incorrectas. No lo descartaria (siendo de microsoft me lo espero todo), pero entonces que sentido tiene que al adjuntar un fichero de mas de 60 Kb, la peticion se vuelva correcta y si mande el correo.

              • Cerrado

                Una cosa. Si desde el Windows Mail funciona y desde el…

                Una cosa. Si desde el Windows Mail funciona y desde el Outlook Express no ellos te dirán que no uses el Outlook Express, que si funciona en el otro es problema del programa. No sé la razón para que no vaya si el correo es pequeño pero ¿no podría ser cosa de que el OE tenga algo que haga que no se envíe?

                Seguramente los de Ono puedan hacer algo, seguro que sí, pero estoy casi convencido que la culpa es del Outlook Express ya que con el otro sí que va si el correo es grande también.

                • Cerrado

                  superllo: Outlook Express, como todos sabemos, no es un gran…

                  superllo: Outlook Express, como todos sabemos, no es un gran programa de correo porque es demasiado sencillo y tiene pocas posibilidades de gestión de los mensajes. Tiene lo justo para que funcione, pero yo no he oído en ningún foro que los mensajes generados por OE se salgan del protocolo RFC 821, RFC 1869 y otros estándares.

                  Creo personalmente que con tanto spam y virus pululando, los plugins antivirus y antispam que pueda tener el servidor de correo de Ono, tienen la pinta de ser los responsables de que ese mensaje se descarte por alguna extraña causa. La única manera de detectarlo sería modificar las cabeceras que envía el programa, algo que el usuario no puede hacer (recordemos, OE es un programa extremadamente sencillo).

                  En mi caso uso The Bat desde hace 10 años, pero Thunderbird sería una alternativa excelente.

        • Cerrado

          Pues a ver si es algo que están tocando pero si ves que no lo…

          Pues a ver si es algo que están tocando pero si ves que no lo solucionan en un par de días vuelves a reflotar el post.