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A ver si a alguien le ha pasado algo parecido... A mediados de noviembre me llamó una comercial de ONO para proponerme un descuento de 6€ en cada factura indefinidamente por ser cliente de muchos años si me comprometía a 12 meses más de contrato. Hasta me comentó que por nosequé rollo la conversación se grababa y tal y cuando, después de mucho pensármelo, quedamos de acuerdo me soltó la parrafada y acepté.

Bien, he visto como han ido llegando las facturas de diciembre, enero, febrero... y aquí no me descuentan ni un céntimo, agravado por el hecho de que la conexión va de pena con pings de 600-2000ms para jugar, que es en un 90% para lo que la utilizo.

Ultimamente me planteo cambiar de operador... pero no sé si lo de los 12 meses tiene truco o la "letra pequeña". No creo que tenga penalización, si acaso devolver lo que no me han dado, pero estoy en la duda... ¿alguien sabe algo?

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adonislanzarote

me suena a permanencia pero no se, mejor llama y pregunta