Abro el hilo para ver si alguien me puede ayudar con mi problema, ya que llevo ya una gran cantidad de llamadas al servicio técnico y nadie ha dado con la solución.
Tengo la fibra óptica indirecta de Orange de 50 Mb contratada desde junio 2017 junto al router blanco LiveBox 2.1.
Con respecto a la conexión no tengo problema, 50 tanto de bajada como de subida junto a 13 ms de ping.
Mi problema viene desde hace como 3 semanas ya, cuando juego a juegos online como csgo, pubg btf3 es como que se produce un microcorte, ya que no deja mover al jugador y en el caso del btf3 me echa del server. Cuando se producen estos microcortes tambien se me cae de la llamada, tanto cuando estoy en Ts como en Discord. Estos microcortes son aleatorios, me puede ir 2 días seguidos sin problemas y otro día es imposible jugar.
Hasta aquí podrías pensar que es problema de microcortes pero en servicio técnico dicen que no me los detectan, cosa que me lo creo, ya que mientras he sufrido estos cortes de conexión en las aplicaciones y juegos mencionados antes, he hecho ping a Google y me sale 0 paquetes perdidos, y haciendo test de velocidad me da los valores normales.
Llamando al servicio técnico me dicen que ni detectan microcortes ni saben que puede ser ya que es una desconexión en determinadas aplicaciones y días aleatorios.
He reiniciado router, reseteado, he tocado tema DNS y el problema sigue igual, descarto que sea problema del cable ethernet ya que si no me daría problemas de microcortes generales y no es así.
