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    desconexion red al llamar

    Tengo adsl telefonica desde hace unos cuantos meses.
    Cada vez que llamo por telefono, se me desconecta el modem y por supuesto tambien interntet. Ya he llamado a telefonica y me dicen que el modem está bien, pero es evidente que no.
    ¿alguien puede saber por que se produce esto?
    Gracias

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