Desaparecida información de programación

Algun problema si que esta dando la epg

Me ocurre lo mismo con otra philips. Hasta hace poco veia la información epg, pero ya no sale.

Un saludo!

A mi recientemente me ha pasado algo parecido con la TDT y una TV LG, te comento por si puede haber sido por lo mismo: hace unos días me desapareció toda la información de la EPG, al principio creí que era por algún problema de la TDT, hasta que ayer me fijé en que la TV no estaba puesta en hora, me fuí al menu y ví que estaba puesto en hora manual, volví a ponerlo para que pillara automáticamente la hora y la EPG volvió.

+1 con una TV Philips. Llevamos varios días. He probado actualizando la lista de canales, comprobando la hora en modo automático,.... y nada.

Desde ayer yo tampoco veo EPG en una LG, ni tampoco en un deco externo no oficial.

no era un problema puntual. son experimentos que estan haciendo con la guia epg. las pruebas iban a durar una semana o eso nos dijeron....

Pues, de momento, se ve que el problema es para los aparatos no oficiales (y, tal vez, para unos más que para otros). Así que, me parece, que lo tenemos claro. Las pruebas ya se ve a qué van encaminadas.

Si esas opciones no dan resultado... ¿desconectais el televisor por la noche?, ¿lo desconectais completamente de la corriente mediante algún tipo de regleta con interruptor o desenchufando el aparato directamente de la toma de corriente (enchufe)?.

Algunos receptores TDT se actualizan de madrugada, usando simplemente la "señal TDT" para ello.

Es el caso por ejemplo del reproductor TDT Siemens Gigaset M 390 T y otros modelos de esa marca. Si desconectas el TDT completamente no pasa nada, pero si una noche lo dejas encendido y por cualquier motivo interrumpes una actualización, el EPG desaparece y hay que esperar a la noche siguiente a que se vuelva a actualizar. Cosas de su particular EPG y su sistema InOutTV... tal vez a Philips le ocurra algo parecido.

Si realmente Euskaltel está filtrando EPG para que esté disponible solo con sus decodificadores, la pregunta que subyace es: ¿Puede hacerlo? (legalmente hablando).

Un canal emite su contenido y Euskaltel lo provee tal cual. Tanto imagen, como sonido, como datos EPG. ¿Qué opinarían las cadenas acerca de que Euskaltel estuviese modificando ese contenido en función de criterios propios, y con ello anulando parte del servicio que esos canales ofrecen?

A mi también me pasa con una TV philips.

¿Alguien ha llamado a Euskaltel para ver si lo van a solucionar?

¿Se pueden abrir hojas de reclamaciones por este tipo de cosas? Me parece muy rastrero, que sea para que la gente use sus decos. Espero que sean pruebas, aunque me parece muy fuerte que las pruebas las hagan en producción tan a la ligera.

yo he tenido un problema con un contrato y desde el foro me lo solucionaron. Para mi merecen un notable alto.

Respecto a lo que comentas, el usuario pregunto por la progracion que en su deco aparece en un canal determinado. Por lo que yo sé se trata de una incidencia de la empresa suministradora de esa información.

por cierto es como si yo pregunto se me ha quemado la placa base, que puedo hacer.

Con el Technisat ese no hay datos epg desde hace un par de semanas, empezaron a desaparecer poco a poco hasta no quedar ninguno.

La semana pasada instalé una tele a un amigo en su casa y pilló todos los canales con su epg y todo, era una LG normalita de 400€, un modelo nuevo que ha salido hace poco. Con lo que esto igual va por zonas, en bilbao se ve por ejmplo y en Arrigorriaga no...

De todas maneras no me parece bien por parte de Euskaltel el que hagan esto, ¿Por que voy a tener que comprarles otro aparato si la TV mia ya lo incorpora?, además de tener que usar dos mandos uno para cambiar canales y el de la Tv para todo lo demás.

en el foro oficial han dado alguna solución, a la incidencia. :-O

Os pongo el enlace,. si está prohibido quitadlo por favor foro.euskaltel.com/Thread-Sintonizar-can … 3580%23pid3580

te preguntan datos de la tele y de los canles. Parece ser que no tienen constancia y estan cogiendo informacion para poder arreglarlo. A mi me han llamado para consultarme

Si lo que quieren es recopilar datos para localizar el problema, no hay inconveniente, pero yo los pongo aquí. ¿Por qué? Porque no me fío de ellos, y no me apetece andar con logueos o MPs en su foro para facilitar tal información, que entiendo no es nada que no se pueda decir en público.

- Marca & modelo de TV

Deco externo Technisat DIGIT MF4-K

- Canal/canales en los que sucede (TODOS, alguno en concreto)

TODOS.

- Descripción del problema: No muestra la información del evento actual/siguiente o no muestra la información de eventos ni siquiera en la parrilla general.

No muestra ningún tipo de información. Ni evento actual ni siguiente. En la parrilla general aparece 2Datos no disponibles" para todos los canales.

Que lo anoten y lo investiguen.

P.D. Os animo al resto que hagáis lo mismo

yo creo que si lo pones aquí no sirve de nada. Lo que hacen, te lo digo porque me han llamado, es hacr unas pruebas contigo. Pon este canal y espera 20 segundos, luego pon otro canal que te indican ellos.

Aunque lo indiques aquí no van a hacer nada. Como dicen ellos al no ser un deco oficial no garantizan nada por lo tanto, estan intentando ayudar caso por caso, Por mucho que te cueste si quieres que te ayuden tendras que hacerlo alli

Efectivamente, he actualizado al frim 2.33.13.6-902e y la EPG OK. Zenks BocaDePez

Soy el que lo empezó.

¿A que no sabeis qué es lo que ha vuelto a la normalidad (sin tocar nada en nuestros aparatos)?

Pues la EPG. ¿Durará? ¿No durará? ¿Eran pruebas? ¿Era para incordiar? Probablemente, nunca lo sepamos.

Saludos y que dure mucho.

Si quereis comprar el cable usb-db9 lo teneis en ebay,1 euro +2.95 euros en gastos de envio.

Pues por ejemplo para actualizar el decodificador technisat

Bueno, pues al menos debemos alegrarnos que soluciones con tanto tiempo aún sirvan a otros usuarios :P

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