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Denuncia a ONO?

neoedgar

Ayer, oyendo la radio cuando iba en el coche, empiezo a oir: "Facua, una organización en defensa de los consumidores, va a denunciar a unas empresas de servicio a internet...", yo pienso: "dios, por fin era hora que le pongan las pilas a ono". Cual es mi sorpresa, que cuando la chica se pone a nombrar a las operadoras, nombra Jazztel, Ya.com y Wanadoo ¡y no a ONO!. Llego al trabajo y lo primero que hago es comprobar esta información, cruzando los dedos por si se habian equivocado y no lo había nombrado....pero no... en la página web de facua (www.facua.org) podeis leer la noticia y comprobar que no han denunciado a ono.
Lo cual, me hace tener algunas preguntas:

¿No es motivo de denuncia el pésimo servicio que estan ofreciendo desde hace dos semanas?
Yo llevo un mes que el router se me desconecta cada 3 o 4 minutos, ya no sé que mas hacer, y si llamo me dan largas
¿El mal trato al cliente no es denunciable?

¿Cómo irá de mal la conexion en Jazztel, Ya o Wanadoo para que sean objeto de denuncia y no ONO?

¿Podemos hacer algo para meter a ONO en ese "pack" de operadoras o para que FACUA ponga otra denuncia?

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TiToRaBBIT

yo toy como tu, la instalación que tengo en edificio es tan pesima, k cada vez k llueve toy sin conexion, s decir, llevo 3 dias sin internet en casa..xq no me llega señal, y llevo másde 20 incidencias para k vengan... yo s k si llamo, ya me cag... en la p.... mad... del primero q se ponga :P

chematon

Lo que se ha denunciado son las conexiones "20 megas" que siendo analizadas algunas no llegan ni al 10%. Y el "hasta" 20 MEGAS , utilizan hasta mas pequeñito y con diferente tipografia de letras para restarle valor.

Salu2

🗨️ 2
neoedgar

Cuando ONO anunció los 4 megas, el slogan también era: "Hasta 4 megas"...

🗨️ 1
ulises

Cualquier oferta de cualquier operador es "Hasta".
Si quieres algo mas, pues ha buscar lineas dedicadas y ha aflojar bolsillo.

Saludos.