Denuncia contra Movistar, Orange, Jazztel, Ono y Phone House por penalizar amagos de portabilidad

La respuesta te la puedo dar yo con otra pregunta: ¿A dónde van muchos políticos cuando dejan de ser políticos? Posibles respuestas: enchufados a consejos de administración de telefónica, de bancos, de eléctricas... La imaginación es el único límite :)

Saludos.

SON UNOS SINVERGUENZAS yo estoy con JAZZTEL y cuando empezaron a cobrar 1 euro por cada factura les amenacé con irme e inmediatamente me mandaron un correo electrónico diciéndome que me habían aplicado un descuento por fidelidad de un 5% en las facturas osea 0,99 cm de euro con una permanencia de un año con penalización si me iba. Desde ese instante me puse en contacto con ellos tanto telefónicamente en 1565, por correo electrónico, fax al no tener noticias de ellos, lo denunció en la oficina del consumidor con escrito correspondiente por parte de dicha oficina y seguimos sin respuesta. que pasa???? que con un correo estas atada legalmente y nadie puede hacer nada???? que estos personajes pueden robar al pueblo y es legal?????? y mi tercera y última pregunta, que para poder solucionar esto tengo que denunciarlo en los juzgados con los problemas que conlleva como todos sabeis????? ESTA GENTUZA TIENE TODOS LOS DERECHOS PARA ACTUAR ILEGALMENTE Y NADIE HAGA NADA.

La cantidad es lo de menos........ aunque fuera un céntimo........... ya sería un abuso

Sumale el iva y casualidad 151€

Uff, me quedo tranquilo al saberlo.

+1

Los que nos dedicamos a captar clientes nos vemos perjudicados en éstos casos. Si la oferta te interesa y firmas el contrato, luego no vengas con que lo quieres cancelar porque, el que antes me decías que te robaba y era malo malísimo, ahora te ha hecho una buena oferta y es el mejor del mundo...

+1

Ya está bien de que el que no quiere buscarse la vida para amagar su portabilidad, haga perder el tiempo a un comercial para nada, a sabiendas de que todo el tiempo que le está dedicando (y que a la empresa que le paga le cuesta una pasta) no va a servir para nada, y que podría haber estado utilizando en atender a otro cliente que tenía intención de comprar y que, como este tipo de gestiones se llevan un buen rato, se ha ido por no esperar a que terminen de gestionar el amago. O que te hayan tenido que reservar un terminal para tramitarte la portabilidad durante un tiempo y otro cliente no lo haya comprado porque estaba reservado para tí. Hecho que se acentúa si encima te tienen que enviar a casa el terminal, que asumen unos portes que nadie les va a pagar, y que se les van a ir al menos una semana hasta que el servicio de correos les devuelva el paquete porque no has ido a recogerlo.

Y además, me parece lógico que si quieres que te hagan todo el trabajo, pagues por ello, al igual que si quieres que te hagan la declaración de la renta le pagas a un gestor.

Pero claro, vivimos en una españa de pandereta, donde todos creemos que tenemos derecho a aprovecharnos del curro del de al lado, que te den servicios gratis, y que viva todo el mundo del aire, mientras para nosotros se abra la veda del "todo gratis"

El que quiera amagar, que lo haga por la página del operador, sin hacerle perder el tiempo a nadie. Que nadie trabaja gratis para nadie. O resulta que las empresas comercializadoras son una ONG para tramitar amagos???? Ya vale de hipocresía por parte de todos. Si quieres que te den un servicio, paga por ello.

La gente se pasa un huevo, voy a comprar un microondas porque se me ha averiado, entro al comercio y hay tres personas esperando, una pareja de ancianos pregunta por un frigorifico, el dependiente les informa de la financiacion y despues de 15 minutos se van sin comprar, siguiente persona pregunta por no se que, el dependiente le informa y despues de 10 minutos se va sin comprar, siguiente persona... miro el reloj y se me hace tarde, despues de esperar media hora me tengo que ir sin comprar el microondas, miro a la gente que pasea por el centro comercial y van de paseo, entran, preguntan, hacen perder el tiempo a los dependientes y se van sin comprar nada.

Yo cuando decido cambiar no me vuelvo atrás. Una cosa es que sondeando ofertas llames a tu operador antes de firmar nada y le expongas las cosas, y otra muy distinta incumplir un contrato contractual. Tampoco estoy a favor de esas abusivas penalizaciones, pero si en la ley expecifica que un artículo se puede devolver en un plazo de una semana, porqué no se aplica.

En tu sociedad utópica el comercial paga de su bolsillo al cliente para que este se quede ya que la compañia le marca un margen para negociar. Tambien pierde horas de tiempo siguiendo el juego del cliente que lo usa como cebo, y además vive del aire que le dan las operaciones que no puede cerrar pq el cliente no está interesado en cerrarlas, sino en usar al comercial como arma arrojadiza. A fin de mes, el profesor cobra por dar clase y no por el número de alumnos que le aprueban o no. El profesor no se quedará 14 horas un día para conseguir más aprobados.

Como vemos, unas situaciones muy parecidas...

Acciones así llevan a que las compañías aumenten las penalizaciones, a fin de compensar con los que juegan limpio a los que hacen trampa. Como siempre, pagan justos por pecadores...

Si todo el mundo hiciera esto, no existirían las portabilidades. No saldrían a cuenta.

Pues que se lo compre si lo quiere tanto. Yo lo quiero pero se que no puedo permitirmelo, ni entrar en permanencias y me aguanto. Hemos olvidado en esta sociedad el concepto de "me aguanto"...