BandaAncha

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¿Ha dejado de funcionar el cambio de tarifa en próximo ciclo?

Laboa
1

Buenos días,

Me he dado cuenta de que al ir a hacer el cambio de tarifa en Digi, ya no aparece la opción de "cambio inmediato" o "en el próximo ciclo".

No sé si es por ser el 2° cambio de tarifa que hago en este ciclo o porque han deshabilitado la opción.

¿Alguien tiene más info?

Gracias :)

Alexvr
1

No tengo mas info pero a mi tampoco me deja programar un cambio. Este mes necesitaba mas Gb de lo habitual y subí la tarifa.

Contactaré con atención al cliente para que me bajen a la tarifa móvil de 30Gb por 5 euros en proximo ciclo a ver si pueden hacerlo.

🗨️ 1
Laboa

¡Ostia, pues igual si que han tocado algo!

Si llamas, pregunta de paso y coméntanos porfa…

ferferga
3

Yo pregunté y me dijeron que estaban mejorando el sistema y que ellos tampoco lo podían cambiar. Pero que la idea es que vuelva más adelante, que no quieren quitar la opción.

🗨️ 1
Laboa

¡Gracias!

Jezu7

Diria que no se puede hacer más de dos cambios al mes, cambiar y volver a la misma, por ejemplo y ya