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Definitivamente Movistar me está estafando

ricardonunes41

Hola, actualmente tengo el Dúo ADSL 10 Mb y no creo que me están estafando a mano armada, o almenos eso espero, porque soy nuevo en los inframundos de movistar y no me conozco bien su rollo. Antes tenía R, pero me he tenido que ir de la ciudad y no tengo más remedio que contratar Movistar. Lo que no me parece normal es estar pagando más de 80 euros cuando antes pagaba unos 30 euros menos. Os dejo una factura como ejemplo:

Imagen original en http://img687.imageshack.us/img687/3453/idaa00jsgestorufedocfas.png
BocaDePez
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No tendrias que pagar ni el mantenimiento integral voz 12 horas ni el mantenimiento de internet.

Seguramente no lo habras contratado en movistar.es o fue por el 1004 o por algun comercial

La forma mas fiable de contratar es por movistar.es porque ves exactamente lo que contratas.

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BocaDePez
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Se me olvidaba, si quietas ambos mantenimientos bajara el iva y acabaras pagando menos de iva tambien.

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BocaDePez
BocaDePez

He echo la suma y pagarias 64 en total

ricardonunes41

Pues la verdad, lo contraté online hace un año más o menos. Osea que ahora me toca pelearme con el 1004 para darme de baja. Joder...

PD: Soy nuevo en este foro, (me cree el usuario hace un tiempo pero nunca he entrado) pero hay siempre tantos trolls?

BocaDePez
BocaDePez

Te han metido un gol de los grandes.

Por lo pronto:

- Mantenimiento de internet, fuera

- Mantenimiento integral de voz 12 horas, fuera

Es decir unos 16 euros menos que te estan cobrando por la cara.

Seguimos:

- No tienes ninguna promoción aplicada. Telefónica si no te espabilas te sablea todo lo que puede y mas. Probablemente hace más de un año que contrataste, por lo que si no tienes permanencia (REVISALO) deberías mirar ofertas de otros competidores. Es decir, vodafone, orange, jazztel, ono (o la cablera que haya por alli cerca).

Sobre las opciones anteriores valoras si llamar a telefónica e intentar sacar algún descuento chusquero o directamente mandarlos a freir esparragos que es lo que se merecen por tener tanta cara.

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ricardonunes41

Las cuentas hasta ahora las llevaba mi padre, pero me he puesto a revisar las facturas y me he quedado helado. 200 euros me han estado jodiendo el último año.

Bueno, mañana llamo al 1004 y a ver que se puede hacer.

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BocaDePez
BocaDePez

telefónica es muy mala. Yo de tu me íba a orange.

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BocaDePez
BocaDePez

O cualquier otra como vodafone, jazztel, ono o demás

BocaDePez
BocaDePez

pd: un saludo emad

BocaDePez
BocaDePez

Madre mia. Anda, mírate las ofertas de otros alternativos antes de llamar al 1004. Si haces cambio de operador ni te molestes en llamarles, se da de baja todo automáticamente al pasar al nuevo operador.

superllo

Desde hace un año estás pagando lo mismo, por lo que hace más de dos años que lo tienes contratado... o no te han aplicado ninguna promoción... que es raro.

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ricardonunes41

La línea la tenía mi padre desde hacía unos años, yo unicamente solicité el aumento a 10 megas. Lo de cambiar de operador me es casi imposible, ya que en el pueblo en el que vivo ahora, directo solo me llega movistar. Y si no me he dado ya de baja ha sido por el VDSL 20 Mb que van a sacar, que con el de 30 Mb me quedé fuera por muy poquito y creo ahora que si me da para contratarlos.

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BocaDePez
BocaDePez

Pues nada, entonces espera a mañana que se supone que empiezan a ofertarlo.

superllo

Y ¿qué pasa si es indirecto?, puedes tener una conexión de 10 megas por 40 euros más IVA, línea incluida.

BocaDePez
BocaDePez

Llama al 1004 cuando la maquina te pregunte el motivo dices "Baja" y en unos segundos te atendera una pesona muy simpatica. Si te ofrece los 10m por 26.9 dile que no, para que baje, que quieres el precio de la promocion vigente que son 20.20. Yo lo hice hace un par de dias. Cuando hable con el departamento de bajas dile que te quiten los sericios extras mantenimientos que han dixo los compañeros. AL final terminaras pagando 40 y poco a mes.

Si a la primera no sale prueba varias veces, le dices que lo pensaras y cuelga.

suerte.

BocaDePez
BocaDePez

Tambien puedes volver a R mediante servicio indirecto.

Yo lo tengo y pago 41€ (iva incluído).

Eso sí, te activarán el mantenimiento avanzado y la seguridad (gratis 3 meses y cobrandola el 4 mes) pero la das de baja y pista!