DATOS DE INTERES: DUDAS SOBRE LA MIGRACIÓN A Orange

cuando cambiaran los d orange en los moviles amena el nombre q aparece d operador?

¿Cuales seran los telefonos de atencion al cliente?

Para altas, consultas y provisión de servicios: 1414 (el 1470 deja de existir)

Joer, si el 1470 desapareció hace dos o tres años.

Hola,

Entiendo que orange usa la infraestructura de telefonica por lo que no será posible la migración desde una compañia de provisión de servicios por cable (R en mi caso).

Habrá que darse de alta en telefónica y después pedir el cambio.

Un saludo.

Hola:tengo contratado con wanadoo el adsl 1 mega navegable+ llamadas nacionales 24 horas a 36 euros, que al final te sale a 41.76 euros.Y veo en la web nueva de orange el mismo producto ofertado a 20 euros + iva,al final te saldria por 23,2 euros.Logicamente llamo para poder acogerme a esa oferta y despues de marearme de un sitio para otro, me dicen que en mi localidad solo está disponible la primera opción ,y que por lo tanto no me puedo acoger a la oferta.
Me he quedado de piedra.Y tengo un cabre de c.......s. ¿Que hago con ellos?

Una pregunta por favor:

Tengo tarifa plana de internet con un modem de 56k con Wanadoo, y como en su momento cuando intenté pasarme al adsl de wanadoo las personas que me atendieron me dieron tal desconfianza del servicio que me iban a prestar, dejé de poner el adsl, total que ahora me he decidido a ponerlo con telefónica, por lo cual os agradecería si me podeis indicar el nº de teléfono de Wanadoo, Orange en su defecto, pues el nº de teléfono del departamento de bajas correspondiente a una tarifa plana, ya que no se si es el mismo de adsl. En su momento lo llegué a ver en un post de Kefren, pero no lo encuentro y no recuerdo el número.

También me gustaría saber si dan tantos problemas para dar la baja como con las del adsl.

Gracias por vuestras respuestas.

Por lo que veo los productos del anterior wanadoo han cambiado. Justamente me acabo de dar cuenta de ue mi producto contratado (ADSL nvegable 2Mb) ha cambiado a ADSL 1 Mb.

El 3 de octubre wanadoo, Uni2 y Amena se fusionan bajo una misma marca comercial, Orange.

No, se respetan tanto los contratos firmados con Wanadoo y amena como los planes de precios. Es posible que en la factura cambie el nombre de algunos productos.

Debere estar este mes de octubre en vilo pra saber si me cargan los 29,9 + iva de mi anterior ADSL navegable o ver si me cargan los 20 +iva correspondientes al nuevo ADSL 1Mb.

Lo que si que noto ya es ue me han bajado la velocidad de linea en los 1 mb. Lo cual me lleva a pensar que no han mantenido el contrato ya que en ningun momento he contratado el ADSL de 1Mb.

Concluyo que es necesario revisar los contratos que tengan para que no se lleven una sorpresa y puedan replantearse otras ofertas.

Hola!

Estoy muy indignida, y no sé de quié es la culpa, así que al final tendré que ir por lo legal...Pues resulta que hice una portabilidad a orange, y vodafone me dió la baja y orange aún no me ha dado el alta,porque dice que no figuran mis datos. ¿entonces como se hizo la portabilidad? Todo esto es muy extraño. Llevo 6 días sin linea, y yo necesito el movil para trabajar!

En la tienda(The Phone House), no tengo yo muy claro que estén haciendo algo para solucionarlo. Voy todos los días y todos los días lo mismo.

¿Alguien sabe que debo hacer? Lo unico que se me ocurre es mandar el correo certificado a orange y vodafone, y si en un mes no actuan, que actúe la CMT. O cambiar a Movistar, ya que no figuro en sus datos, ni en los de Vodafone ya. No existo para ninguna de las dos.