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  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
    6

    DATOS BANCARIOS AL PEDIR UN CONTRATO...TIMAZOOOOO

    que gracioso me resulta, se deben pensar estos de jazztel que soy/somos gilipollas o algo asi y que son mas listos que nosotros...

    ayer me decido a probar, aunque con algo de miedo, los 20 megas de telefonica. Llamo para pedirles la informacion y el contrato y que me lo manden a casa. Les digo que si me interesa, se lo devolveré firmado para que lo tramiten...pero ¡SORPRESA!

    una operadora muy amable me pide mi cuenta bancaria...jaja.(Me rio), no de ella, sino de jazztel...

    pero se piensa jazztel ( o pazztell como veo que algunos le llaman) que le voy a dar mi cuenta cuando yo solo le estaba solicitando información, un contrato para poder ojearlo?jaja, le dije que si, que le iba a dar la cuenta que tengo en suiza mejor, NO TE JODE...

    se deben de pensar que somos tontos o algo, pero estamos en el siglo XXI y estoy matado de espantos, y para los que sean nuevos o tengan dudas en este tema, estoy escribiendo este tema en el foro.

    Que sepais todos, que NADIE OS PUEDE PEDIR UNA CUENTA BANCARIA POR SOLICITAR INFORMACIÓN SOBRE ALGO, SEA LO QUE SEA y en cualquier ambito de la vida y mas en este!

    Antes he leido esta situacion en otro tema, y decia la chica que le pidieron la cuenta bancaria, aunque estubiera a cero, que no le importaba! QUE FUERTE ME PARECE LA FORMA QUE TIENE ESTA OPERADORA DE COGER CLIENTES...

    QUE SEPAIS TODOS, ENTENDIDOS O NO DEL TEMA, QUE LO UNICO QUE QUIERE JAZZTEL ES TENER UN DATO PARA PODER COGEROS LA LINEA Y QUE SEAIS CLIENTE SUYO (no hay mejor dato que una cuenta bancaria).

    Con lo cual, en el momento que le dais la cuenta bancaria, se van a hacer dueños de tu linea, y de tu BUCLE, aun si haber firmado papel alguno, con eso les vale para solicitarles la linea a wanadoo, telefonica, ya.com, o quien sea, ES LA PRUEBA QUE JAZZTEL UTILIZA PARA DEMOSTRAR QUE TE QUIERES DAR DE ALTA CON ELLOS...

    asique consejo, cuentas bancarias a nadie, y menos a esta empresa que poco a poco se va viendo como trabaja...

    8-)

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    • Cerrado

      Y como voy a solicitar un servicio sin leer el contrato? ¿Qué…

      Y como voy a solicitar un servicio sin leer el contrato? ¿Qué está en la web? ¿Y si no tengo acceso a Internet? A mi me parece muy lógico solicitar el contrato para darte de alta en el servicio, y no creo que para esto sea necesario dejar ningún número de cuenta.

    • Cerrado

      [Editado 27/01/06 14:44]

      6

      1º Jazztel solo envia contratos a aquellos clientes que hayan…

      1º Jazztel solo envia contratos a aquellos clientes que hayan solicitado un servicio, y previa grabación de voz ( un contrato verbal con validez legal ), proceso en el cual el usuario proporciona sus datos personales, entre los que se incluye la cuenta de cargo en la que se facturará el servicio. No se envian contratos a usuarios que no sean clientes, y mucho menos para echarles un vistazo antes de contratar.

      2º Cualquier oferta de jazztel está disponible en su web http://www.jazztel.com/ . Eso incluye la posibilidad de acceder al contrato, aunque no tengas intención de contratar ningún servicio.

      3º En mi caso, solamente me han pedido mi número de cuenta corriente cuando quise acceder a determinada información que podría considerarse sensible. Aún así, protesté porque me parecía abusivo, con lo que conseguí que solo me pidieran los últimos 4 dígitos de dicha cuenta. En este momento, ni tan siquiera eso : me basta con dar número de teléfono, cif-dni y mi nombre para solicitar información.

      4º Cualquier persona tiene acceso a la información sobre ofertas que jazztel pone a disposición en su web y cualquiera puede llamar a un usuario o poner un post en un foro diciendo que es comercial de Jazztel: la responsabilidad de darle tus datos personales a cualquiera que se identifique como tal es del propio usuario, por lo que no es fiable que esta persona sea lo que dice ser. Llas oferta Jazztel son las de su página web, cualquiera que ofrezca otra información, además de esa, es posible que esté mintiendo....o no

      En casos así, es recomendable pedir a este " desinteresado comercial " sus datos: nº de identificación como trabajador de jazztel, nombre e identificación fiscal de su empresa ( en el caso de que diga ser comercial de un distribuidor aUtorizado de Jazztel ), su nombre y DNI ,y decirle que cuando compruebas que todos los datos son correctos ya te pondrás tu en contacto tu con él.

      No fiaros en principio de nadie que os diga que trabaja en jazztel y que os va ayudar: un trabajador de jazztel tiene que ayudar desde su puesto de trabajo. En este foro se ayuda a los usuarios, se hace de callcenter y de servicio técnico y no se le pide a nadie su cuenta corriente para eso. Tampoco fiaros de nadie que os ofrezca algo que no aparece en su web.

      Saludos

      • Cerrado

        Yo trabajo en Jazztel y coincido plenamente en los punto 1 y…

        Yo trabajo en Jazztel y coincido plenamente en los punto 1 y 2. Aunque los que estamos llamando para vender ahora no estamos haciendo las grabaciones por una cuestion de sistema, pero ni bien este solucionado se van a seguir haciendo las grabaciones.
        Tambien es cierto que las oferta Jazztel son las de su página web, cualquiera que ofrezca otra información, además de esa, es posible que esté mintiendo. Y que un trabajador de jazztel tiene que ayudar desde su puesto de trabajo.

        • Cerrado

          pues diles de parte "mia" k a ver si os enseñan los…

          pues diles de parte "mia" k a ver si os enseñan los procedimientos basicos que seguir y todos los pasos bien definidos que tiene que hacer cada operador, y si mejoran los procesos de transmision de datos del cliente, y todo esto... para que no haya errores

    • Cerrado

      Esos son los desgraciados comerciales sin escrupulos que…

      Esos son los desgraciados comerciales sin escrupulos que incluirian a su madre como asistenta por horas en la oferta.....

      Habra algun comercial decente, no lo pongo en duda, pero tendra menos comisiones que el resto.

      Eso es lo que quiere cualquier ISP, un cliente captado a traicion que se les va a ir cuando menos esperen y difamara a su ISP a cuantas personas conozca y mas si puede....

      Ni Telefonica tiene comerciales.... estan subcontrados... los comerciales no pertenecen a los ISP, trabajan para un empresa que los presiona VENDER, VENDER, VENDER a cualquier precio...

      La cuenta bancaria la quiere para finalizar la venta sin ella no hay cliente posible con el que demostrar la venta....

      • Cerrado

        Chorizos hay en todos los sitios. Y habrá alguno que ha…

        Chorizos hay en todos los sitios. Y habrá alguno que ha dejado de meter mano en los bolsillos de la gente en los autobuses, para hacerlo por esta vía.
        Obviamente los ISP salen perdiendo, aparete del coste económico directo, como tu dices, esta el indirecto, el de la mala imagen que crea a la propia compañía.
        Aunque no estoy de acuerdo con el cliente engañado difame, pues la reponsabilidad última radica en la propia ISP.

        Y digo yo, Jazztel no podría evitarse multiples problemas poniendo en el contrato una casilla para el código del agente comercial y otra para que se pueda poner el ccc bancario. Lo del agente lo pondrían ellos y el ccc pues lo pones tú cuando firmes el contrato.

      • Cerrado

        BocaDePez BocaDePez
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        que razon tienes....es lo unico que necesitan para captarte…

        que razon tienes....es lo unico que necesitan para captarte en su secta...

    • Cerrado

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      Esa forma de escribir, con esas mayúsculas por ahí enmedio...…

      Esa forma de escribir, con esas mayúsculas por ahí enmedio... ¿de qué me suena? :-)

      • Cerrado

        BocaDePez BocaDePez
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        si no es por leermelo, que ya se lo que pone de sobra, es x…

        si no es por leermelo, que ya se lo que pone de sobra, es x la manera que tienen de actuar y captar clientes, se deben de pensar que somos tontos o algo...

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
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      perdonar, al principio quise decir 20 megas de jazztel, no de…

      perdonar, al principio quise decir 20 megas de jazztel, no de telefonica, se me fue la pinza..

      saludos