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118 lecturas y 1 respuestas
  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
    6

    Como darse debaja en la promoción adsl ya (router+tar red + mes gratis)?

    Hola:
    Contrate el servicio hace 22 días.
    Hasta el día de hoy, solo me han verificado la línea, pero claro el técnico de timofonica, tiene que ir a conectar los cables.

    Pero de todas formas la pregunta es.
    Como puedo hacer para darme de baja.

    Se supone que todos los productos tienen un periodo de prueba, no? como cuando compras un televisor, y a los 15 días lo cambias por otra cosa.

    También se supone que tu no has firmado ningún contrato físicamente.

    No entiendo porque quieren que cuando recibas el contrato en papel, lo firmes y se lo mandes.
    Que implica el firmar el contrato, si se supone que ya lo has hecho por la web.?

    un saludo

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    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      deberis haberte leido bien las condiciones a la hora de pedir…

      deberis haberte leido bien las condiciones a la hora de pedir la promocion:

      Cuarta.- Indemnización.

      En caso de que el CLIENTE decida dar de baja el Servicio Ya.com ADSL 256 contratado en el marco de la Promoción Alta+ 1ª cuota mensual + Router + Tarjeta Ethernet con anterioridad a la Fecha de Activación del mismo sea cual sea la causa, o en caso de incumplimiento por parte del CLIENTE de sus obligaciones contractuales, el CLIENTE pagará a YACOM una indemnización por una cantidad total de €220 (doscientos veinte euros). YACOM podrá hacerse cobro de tal indemnización mediante el giro del correspondiente recibo bancario.

      asi que mejor que no te des de baja...

      aunque si tienes claro que no vas a estar 1 año hazlo ya, xq si te das de baja sin cumplir los 12 meses pagas €468,79 + IVA