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  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
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    Darse de baja con Terra

    Hola a todos. Me gustaría saber si alguno se ha dado de baja con Terra y cuánto tiempo han tardado en liberarle la línea. Tengo adsl de Terra desde hace 3 años y quiero cambiarme a Arsys, pero no sé si debo dar de baja antes que pedir el alta, o esperar un poco. ¿Tardan mucho?

    Muchas gracias por adelantado.

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    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
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      Pues a ver que te cuente. Una vez que les llega el fax de…

      Pues a ver que te cuente.

      Una vez que les llega el fax de baja, tardan 15 en hacerla efectiva, pero tiene sus peros, claro esta que te van a cobrar un mes mas.

      Si ellos reciben el mail, y tu periodo de facturacion comienza antes de los 15 dias, ya te cobran el mes siguiente y con lo que te toca chupar un mes mas con telefonica.

      Es curioso pero a mi me empezaba la facturacion segun ellos un dia 2 y me llamaron el dia 3 para decirme que les habia llegado mi mail y que justo ese dia hacian 15 desde su recepcion y que ya me habian facturado el mes siguiente, y me habian dado la baja diferida (o sino era eso algo parecido, es decir te cobraban y te dejaban un mes mas).

      Menudos sin verguenzas, asi que todavia sigo con ellos un mes mas