Hola a todos. Me gustaría saber si alguno se ha dado de baja con Terra y cuánto tiempo han tardado en liberarle la línea. Tengo adsl de Terra desde hace 3 años y quiero cambiarme a Arsys, pero no sé si debo dar de baja antes que pedir el alta, o esperar un poco. ¿Tardan mucho?
Muchas gracias por adelantado.
Pues a ver que te cuente.
Una vez que les llega el fax de baja, tardan 15 en hacerla efectiva, pero tiene sus peros, claro esta que te van a cobrar un mes mas.
Si ellos reciben el mail, y tu periodo de facturacion comienza antes de los 15 dias, ya te cobran el mes siguiente y con lo que te toca chupar un mes mas con telefonica.
Es curioso pero a mi me empezaba la facturacion segun ellos un dia 2 y me llamaron el dia 3 para decirme que les habia llegado mi mail y que justo ese dia hacian 15 desde su recepcion y que ya me habian facturado el mes siguiente, y me habian dado la baja diferida (o sino era eso algo parecido, es decir te cobraban y te dejaban un mes mas).
Menudos sin verguenzas, asi que todavia sigo con ellos un mes mas