Hola, tengo ONO telefono + internet 12MB y me están cobrando una cuota mensual de 52€! Me parece un abuso.
Sin embargo mirando en las ofertas para nuevos clientes ofrecen telefono + internet 6 MB por 15€/mes (el primer año..) o telefono + internet 50MB por 25€/mes (el primer año..).
Estoy pensando en darme de baja (llevo más de 18 meses) y volver a darme de alta.
La cuestión es si alguien sabe el procedimiento para solicitar la baja sin tener que pasar el via crucis de centralitas. Quizás durante el propio proceso lleguen a ofrecerme una mejor cuota, cosa que hacen las compañías de móviles cuando solicitas portabilidad.
Gracias