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de fibra, móvil y ADSL
Quiero darme de baja con la linia fija y fibra óptica. Llevo varias años con ellos y no tengo ninguna permanencia. Estoy dejando el país pero no quiero problemas in el futuro si vuelvo. ¿Cual es la mejor manera? Por teléfono (entonces no tengo ninguna prueba de la conversacion), por Burro Fax (¿Cual es la direccion?)
Gracias
Por teléfono a través del 1004 o en tiendas Movistar. Por darte de baja no vas a tener problemas en un futuro
en una tienda no puedes dar nada directamente de baja. debe ser en el 1004. te dan número de incidencia/gestión.
vas a una tienda, entregas los equipos y te dan un justificante.
y punto.
Pide el numero de incidencia para que tengas constancia de la baja
Tendrás que devolver aparatos. Si haces la baja por teléfono te darán un número de incidencia para cuando vayas a la tienda a devolver los aparatos te hagan un certificado como que los has devuelto.
