Yo creo que la gente ya se aburre... que ganas de dar por culo... no te interesa, cancela. Que Jazztel te lo mando por escrito, perfecto, ¿porque no vas a Jazztel?, dices que te lo han enviado por mail, que mas quieres???... Uno ya sabe que si contrata por telefono, el servicio es telefonico. Que lo quieres por escrito, hazlo por la web tú mismo y te quedas con una copia del pedido, por tienda... pero x diosss... cancelo porqué no me lo envían por escrito... así va el país, después la gente se queja de las permanencias, pero con personajes así no me extraña, prefieres que te cableen la casa solo para dar por culo que cancelar sin molestar a nadie... ¿que somos niños?...
Un poco de seriedad hombre ya...
PT: No le cobraran nada porqué efectivamente no hay permanencia ni en cataluña ni madrid, pero como bien decía alguien por aquí, con actitudes como esta la permanencia volvera en 3 días, si la compañia confía en el cliente con el impacto economico que lleva una instalacion/equipamiento de cliente nuevo, lo mínimo que se espera a cambio es la misma confianza... eso sí piensa con la cabeza antes de hacer nada, porque no será la primera vez que cosas así provocan también que directamente ONO te elimine la cobertura de tu piso o casa, y quien sabe.. a lo mejor en un futuro te interesan realmente los 50mb o la fibra optica y esta vez es ONO la que te rechaza a tí...
dicho esto me parece estupendo que canceles si piensas que no han cumplido, pero comportate como un adulto no como un niño en plena pataleta.
saludos