Hola a todos!!!
¿Cual es la forma mas rapida y facil de darse de baja?
Yo uso Terra ADSL y tengo entendido que hay que llamar al 902108010.
¿Que me aconsejais?
Hola a todos!!!
¿Cual es la forma mas rapida y facil de darse de baja?
Yo uso Terra ADSL y tengo entendido que hay que llamar al 902108010.
¿Que me aconsejais?
Yo de ti, no llamaria al 902, sino al 1004, que es donde están los comerciales.
Tendrían (deberían) que darte un número de fax. En principio, debes enviarles un fax para que quede constancia de que te has dado de baja. En el fax, en principio, deberías señalar el nombre, nif, número de teléfono asociado al contrato... Hay algunas compañías que incluso "te dictan" el texto que has de redactar. En otras, basta indicar el motivo. Desconozco cual es el procedimiento en Terra.
Te recomiendo que guardes copia del fax, para poder demostrar el dia en que te diste de baja. Un burofax es más "formal" pero es más caro.
Ten en cuenta que casi seguro, terminan encontrando alguna artimaña para cobrarte un mes más... lee los diferentes post del foro, y verás que si
salu2 y suerte
Mery