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Darse de baja-cuestiones

pizzicatto

Hola soy un usuario de Arrakis ADSL en Madrid, y me quiero dar de baja este jueves o viernes, y si bien la calidad de la conexión es buena (60 de ping y velocidad 205 kb/s) he pensado en contratar el mega de jazztel (vivo en Madrid y tengo cobertura). ¿Cómo tengo que hacerles llegar a Arrakis mi baja? ¿Cúanto tiempo tardan en tramitar la misma?Tengo entendido que te quitan el servicio a los pocos días, pero otra cosa es cuando Teléfonica libera la línea para poder poner otro operador. Muchas gracias por vuestros consejos. Un saludo

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jm27

yo tengo telefonica, pero las bajas son todas iguales. tendras que llamarles y pedir el numero de fax para las bajas y tendras que mandarles un fax. te preguntaran el motivo. lo de liberarte la linea depende de la timo lo mismo te la livera en 5 dias que tarda 1 mes. cuando tengas la baja de arrakys y ya no puedas conectarte llama a jazztel aber que te dicen.