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31 lecturas y 4 respuestas
  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
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    Como darse de baja del ADSL Telefonica?

    Alguien me podria decir los pasos para darse de baja del ADSL de telefonica (tengo el pack de llamadas+ADSL).

    Es por no estarme media mañana al telefono.

    Gracias.

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    • Cerrado

      llamas al 1004 solicitas que te pasen al departamento de…

      llamas al 1004 solicitas que te pasen al departamento de bajas, te preguntaran el porque, nada mas para saber si han cometido algun error ellos y si pueden enmendarlo...tendras que enviar un fax a un numero con los datos del titular de la linea y el deseo de darte de baja...PUNTO...es ese aspecto son los mas serios y no dan problemas

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
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      Llamas, que te pasen con el departamento de bajas, le pides…

      Llamas, que te pasen con el departamento de bajas, le pides que te den de baja del ADSL, por lo que en la próxima factura sólo te vendrá la cuota de teléfono y lo que hayas llamado.

      En telefónica es así, como debe ser, no como en otras compañías, que es casi imposible...

      Al menos en mi caso

      Saludos

      • Cerrado

        BocaDePez BocaDePez
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        las dos veces que tuve ADSL de telefónica en casa de mis…

        las dos veces que tuve ADSL de telefónica en casa de mis padres no tuve problema alguno para darme de baja con ellos.Ahora en mi casa tengo el Dúo porque paso de líos ;-)