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60 lecturas y 1 respuestas
  • Cerrado

    Darse de baja

    Hola:
    Dentro de unos meses quiero darme de baja con Telefónica y me surgen varias dudas al respecto.
    ¿me cobrarán algo por ello?
    ¿donde tengo que proceder a darme de baja?

    Llevo con ellos desde Diciembre del 2006, el servicio me ha ido bien pero desde que me pasé a los 3mb en su promoción por un euros más me han cobrado un pastón y no estoy dispuesto a pagarselos sin usar su servicio, ya que por causas de vacaciones voy a estar 3 meses sin usar internet ni el teléfono. Además puedo tener conexión con Ono que me saldría la mitad de lo que me estan cobrando ahora mismo.

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    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      No cobran nada, te puedes dar de baja cuando quieras, como si…

      No cobran nada, te puedes dar de baja cuando quieras, como si es al día siguiente de ponerte el ADSL.
      Llama al 1004 e indica que quieres darte de baja, te pasarán con el departamento de bajas. Allí te lo tramitirán y te indicarán los datos que tienes que poner en el fax que les debes enviar.

      Salu2