hola a todos .quiero expresar mi problema y ver si alguien puede ayudarme. me he dado de alta con ya.com desde el dia 3 del 11 y hasta dia de hoy esto no funciona.me dicen 1º q si tengo un virus.paso el antivirus y nada. vuelvo a llamar y q si tengo que formatar el disco duro. lo formateo y nada .vuelvo a llamar y q si el navegador no me funciona q instale otro.lo instalo y nada.el problema es q aqui donde vivo por mucho q digan q tienen cobertura es q no la tienen .yo le explico q me den de baja porque aqui no tienen cobertura pero q amenazan con q si me doy de baja antes de un año me cobran 120 del alta y el router.la verdad es q tienen cara estos tios¿que puedo hacer para darme de baja y no me cobren los 120 euros?
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darme de baja en ya.com
BocaDePez
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BocaDePez
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que vaya un tecnico a tu casa, y si no espera 30 dias y date de baja por incumplimiento de contrato (por parte de ellos), leete el contrato
BocaDePez
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¿es posible que manden un tecnico de ya.com a mi casa?creia que esta gente solo atiende por telefono
que es exactamente eso de que "no funciona"?
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el router te sincroniza bien¿???
Sino te sincroniza puede ser que sea porque tienes un pcr en tu casa.
Saludos
el 3 de noviembre te has dado el alta?
es muy poco tiempo, han pasado 10 dias, lo mas normal es que aun la linea no este provisionada, y por eso no funcione. espera unos dias