como darme de baja de internet movil vodafone

al pasar de 10 gigas baja a 128

al pasar de 20 gigas baja a 8 kbps y ya no abre nada de nada.

a ti se te va la cabeza o que? muchos firmamos el contrato que ponía SIN LIMITE DE DESCARGA y ahora lo han cambiado a la fuerza, la culpa es de ellos por FALSOS.

Da gusto ver como defiendes lo indefendible. 1.- Ofertaron un producto. 2.- Lo has comprado. 3.- Te lo han cambiado. 4.- Si vives en un lugar al que solo puedes acceder a la red, ¿por que no vas a bajar lo mismo que uno con adsl, si pagas por dicho servicio? 5.- Es espectro radioeléctrico no es infinito, tu estupided SI. Por último: ¿Reclamar el qué? Si saben perfectamente que de los que contratan internet movil 3G, el 95 % lo hace porque no les queda otra opción. ¿Te quejas de que solo puedes descargar 5 , 10 ó 20 GB/mes y la única opción que te dan es cero? Porque irse a otra compañía es la misma historia, y lo sabeis de sobra y vodafone también lo sabe, por ese hizo el cambio de condiciones, no por saturación de red, que de hecho la han ampliado. Solo lo hicieron para sacar más pasta y para poder decir que dan tal o cual velocidad, eso sí, unas pocas horas, que es el tiempo que tardas en descargarte esa ridícula cantidad. La gente que no tenga acceso a un adsl no le queda otra más que sí o sí, sea vodafone, o lo que sea.

Hola soy la del post anterior, lo contrate el 11/9/10 pero ellos dicen que la tarifa esta obsoleta y que no vale y no se va aplicar que ellos me van aplicar la nueva.

yo vivo en fuenlabrada, y como he contado en mis post, ayer volvi a llamar a 22155 me apuntaron una reclamación y en 3 dias supuestamente me la arreglaran llevo desde el 11/9/11 sin internet que causualidad he empezado a tener problemas al año de contratarlo, solamente tengo gprs.

Ayer despues dos semanas justo en el momento de colgar la llamada de 12.50 a 2.00 de la tarde tuve internet y puede volver a navegar bien, pero cuando volvi a casa, volvia a tener solo gprs.

¿es casualidad?

¿tengo internet capado y ellos dan un boton y magicamente por un tiempo me funciona bien?

no se que pensar me han hecho de todo, cambiar la sim, darme un modem de sustitucion lo he probado en otro ordenador en mi casa, en la terraza, en un parque al lado de mi casa con un portatil, y nada de nada.

¿no es raro?

¿hay alguien de fuenlabrada madrid que le este pasando esto?

me han dicho que en usuarios teleco se puede denunciar eso es verdad

Sin penalizacion alguna sí, pero el modem, lo tienes que pagar. Que son dos cosas distintas. Ademas, para protegerse más aún, existe una cláusula de buen uso por la cual, cuando te pasas de 20 GB/mes, pueden tomar medidas, y de hecho, es lo que hacen. Dicha cláusula, no me extrañaría nada que también existiese para cualquier tipo de conexión y sólo es cuestión de tiempo que decidan todas las compañías aplicarla.