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Dar de baja una parte de los Servicios Contratados

Raulitor

Tengo contratado a día de hoy Teléfono-TV-Internet de ONO y quiero dar de baja Teléfono e internet. ¿Qué debo hacer? Me refiero a si tengo que mandar un burofax o parecido o basta con llamar ya que de momento seguiré con la TV.

Un saludo y gracias.

BocaDePez
BocaDePez

No puedes tener solamente TV.

Raulitor

Cierto..... :-? Entonces tendré que darlo todo de baja.... Yo sólo quiero la TV.

icaarlos

NO PUEDES QUEDARTE SOLO CON LA TV, LE TENDRÍAS QUE DAR TODO DE BAJA.

Raulitor

¿sabeis el procedimiento exacto para darse de baja en ONO?

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onemore

Lamamr por telefono, pedir la baja y que te den el nuemro de la baja.
Con eso deberia ser suficiente.

Keisuke

Hola, aprovechando el post yo también tengo television telefono e internet con ono.

Me quiero dar de baja de todo y además pedir portabilidad con telefónica.

El caso es que he llamado al 1004 para informarme un poco y me dice la tía que me atendía que si me doy de alta en el trío ellos ya me dan de baja de todos los servicios con ono.

Se lo he preguntado dos veces y dice que sí pero no me fío de si realmente ellos pueden hacer eso de darme de baja de todo con ono.

¿ Qué pensais del tema ?

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superllo

Que tienes que dar de baja tú la televisión e Internet. Que note cuenten milongas pero eso ya lo sabemos.

Ale

BocaDePez
BocaDePez

Si, las portabilidades, que es tu caso, se realizan asi. Tu firmas el contrato con la nueva compañia, y ellos gestionan todo. No te preocupes que nunca te van venir facturas superpuestas ni nada por el estilo. Yo hasta que salio la ley de un año de permanencia migre varias veces entre telefonica y ono, y nunca tuve ningun problema con eso.

🗨️ 1
superllo

Pero ¿los de Telefónica te dan de baja la televisión e Internet de Ono?, en mi caso no fue así.

Ale

Keisuke

Oye y al que ha hecho las portabilidades cuanto te han tardado en hacer todo el trámite?

A parte lo del deco como lo devolviste?

Es que vas leyendo por el foro los timos que meten estos al darse de baja y hay que andar con mucho ojo.

Yo de todos modos creo que de la tele y el internet voy a ir mañana a la tienda de ono a darme baja para asegurarme :-?