Buenas noches. Quiero dar de baja un numero de movil de jazztel, lo he hecho llamando a traves 1565, me pasan de un departamento a otro, al final me atienda una operadora, que me pide datos, y me dice que ya me ha dado de baja, pero al mes siguiente, me vuelven a facturar y cobrar. Vuelvo a llamar, y la misma operacion, me dicen que me dan de baja y me vuelven a cargar otro recibo y asi llevo ya 3 meses.
Me podeis indicar alguna forma de poder dar de baja definitivamente el numero movil, si hay alguna forma aparte del movil, si a traves de burofax, y cual seria la direccion donde mandarlo?
Gracias