Dar de baja línea móvil y Denuciar el Alta de 3G sin consentimiento.

Si no me parece mal, pero que me avisen para saber si estoy de acuerdo o no

Pq imaginate que solo meto la tarjeta en un smartphone del que no tengo los datos activados en la configuración. !Imaginate la gracia de ver en la próxima factura un cargo por internet móvil!

Tienes que ir a la Omic (oficinia de atención municipal del consumidor). Infórmate donde la tiene tu ayuntamiento. Yo la hice en Málaga, no sé donde andará en otros lados, aunque el tramite será igual en todos los sitios la oficina física no sé donde estará en otras ciudades. Allí te asesorarán de como mandar una primera reclamación a Vodafone, y como no te van a hacer ni puto caso, al mes, te asesorarán de como llevar tu caso ante una junta arbitral de consumo, que es la que tiene poder de someter a Vodafone con su decisión. Si lo haces así en unos tres meses con un poco de suerte tendrás todo lo que te han cobrado de más en tus bolsillos de nuevo.

En tu reclamación tienes que ser claro y exponer con mucha claridad que es lo que ha pasado, porqué reclamas, y que es lo que pretendes conseguir con la reclamación.

Un saludo.

Es tan fácil como:

a) Que me apliquen la tarifa básica diaria (por muy cara que sea), pq hay gente que no contrata internet ni usa internet y mete la sim en un smartphone y se le activa, y aunque usara internet con la tarifa básica diaria, en ningún caso sería más caro el uso puntual y controlado que el gasto producido por una tarifa plana. Esa tarifa que corresponda que no suele ser barata no es en ningún caso excusa para que me cuelen un contrato que no he solicitado.

b) Que me llamen y me pidan consentimiento para activarme la tarifa

c) O que mi contrato ponga que si meto mi sim en un smartphone me activan una tarifa de internet (que tampoco lo pone)

Todo lo demás es una estafa, y tu colaboración con ellos, voluntaria o involuntaria, solo demuestra o interés o desconocimiento. Espero que sea desconocimiento y no que quieres engañar a usuarios en favor de vodafone. Como te dije más arriba a mi me activaron internet sin mi consentimiento. Reclamé y me devolvieron hasta el último céntimo e incluso me anularon la permanencia mediante junta arbitral de consumo. ¿Cómo es que entonces vodafone tiene razón según tú ? Fácil, no la tiene. Lo que hacen ellos se llama estafa e intentar colartela. Si cuela, como a la mayoría de usuarios, más que ganan ellos!!

¿Y que venga activada internet por defecto implica que venga activada obligatoriamente una tarifa plana por defecto, aunque no lo ponga en tu contrato??

Basta de tonterías ya!! Si yo no contrato gas con unión fenosa tienen derecho a cobrármelo porque su contrato de luz viene con el gas activado por defecto y porque ellos se han molestado en poner la tubería hasta la puerta de mi casa?

Y como sé que vas a volver a defenderles diciendo que si no hay tarifa plana es mucho más caro, te contesto antes de que lo hagas: falso. Para un uso puntual es muchísimo más caro una tarifa plana. Y ya para gente que no tiene activados datos y solo tiene un smarphone que conecta por wifi ni te cuento!

A mi me parece que quien no tiene ni puñetera idea de lo que dices eres tú... O eso o no te explicas nada bien!

Una cosa es que dispongas de los datos y te claven si los usas (otro robo), pero otra muy distinta es no contratar tarifa de datos y que te le metan igualmente y no gratis. Yo creo que hasta un merluzo comprende eso, no se si un bocadepez fanboy como tu podría.