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de fibra, móvil y ADSL
Hola
Quisiera saber que pautas tengo que seguir para dar de baja definitiva una linea con contrato DUO, la permanecia de 12 meses expira el proximo mes y preferiria no tener problemas, sorpresas ni estar 10horas colgado del telefono explicando la historia a la hora de darlo de baja. Algún consejo para evitarme sorpresas de ultima hora??. Gracias
Burofax, pero no creo que sea tan difícil. Llamas al 1004, se lo dices y posiblemente te den una dirección donde enviar un fax o una carta o igual te tramitan la baja en ese momento. ¿Haces la baja para pasar a otra compañía o porque ya no quieres el Dúo?
porque ya no quiero esa linea de telefono
Pues llama al 1004 y se lo dices, posiblemente sea rápido.
gracias
y oque tú esperaba a pedirla un día despues de que se te acabe la permanencia... más que otra cosa, por si se les ocurre dartela rápida y al final no hayas cumplido los 12 meses,,, y ya sabes... A pagar
