BandaAncha

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Como dar de baja un contrato DUO??

BocaDePez

Hola

Quisiera saber que pautas tengo que seguir para dar de baja definitiva una linea con contrato DUO, la permanecia de 12 meses expira el proximo mes y preferiria no tener problemas, sorpresas ni estar 10horas colgado del telefono explicando la historia a la hora de darlo de baja. Algún consejo para evitarme sorpresas de ultima hora??. Gracias

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superllo

Burofax, pero no creo que sea tan difícil. Llamas al 1004, se lo dices y posiblemente te den una dirección donde enviar un fax o una carta o igual te tramitan la baja en ese momento. ¿Haces la baja para pasar a otra compañía o porque ya no quieres el Dúo?

BocaDePez

porque ya no quiero esa linea de telefono

🗨️ 1
superllo

Pues llama al 1004 y se lo dices, posiblemente sea rápido.

BocaDePez

gracias

🗨️ 1
inmortalcaigue

y oque tú esperaba a pedirla un día despues de que se te acabe la permanencia... más que otra cosa, por si se les ocurre dartela rápida y al final no hayas cumplido los 12 meses,,, y ya sabes... A pagar