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ADSL/VDSL

Dar de baja antes de 7 dias

Netrom

Hola.

Desde la semana pasada tengo contratado un acceso ADSL Home 24h con Ya.com y no me convence el servicio.
Como no hace todavía 7 días del inicio del servicio, puedo darme de baja sin penalización según la ley del comercio?

Concretamente, qué ley es esta?

Gracias.

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BocaDePez
BocaDePez

Entró en vigor en septiembre de 2003. Lo que tu dices se llama derecho de desistimiento unilateral y, efectivamente, tienes 7 días para ejercitarlo. Este derecho sólo lo tienes si la contratación la has realizado telefónicamente o a través de Internet, que me imagino que sí. Manda un fax diciendo que quieres ejercitar ese derecho y llámales por teléfono.
Suerte y un saludo

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BocaDePez
BocaDePez

Me he equivocado. La Ley aplicable es la Ley de Ordenación del Comercio Minorista (artículo 10). Es de 1996.
Un saludo