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221 lecturas y 6 respuestas
  • Dar de baja

    si ya me han dado de alta en jazztel , ya puedo dar de baja el servicio con Euskaltel no?? por que sigo teniendo adsl con euskaltel..

    o sin embargo jazztel se encarga de que me den de baja?

    En caso de que me de de baja de euskaltel a 2 de marzo, tengo que pagar los 50 y pico euros del mes de mazo? o me cobraran menos, segun los dias que haya usado hasta la baja?

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      • Si has mantenido el número tendría que ser jazztel el…

        Si has mantenido el número tendría que ser jazztel el encargado de avisar a euskaltel de la portabilidad por lo que tendría que ser todo automático y no te podrían cobrar los dos por el mismo servicio.Salu2

      • 6

        Sí, es gratis. Lo que suelen pedir es que envíes un fax…

        Sí, es gratis.

        Lo que suelen pedir es que envíes un fax confirmando la solicitud de baja. De todos modos háblalo con Euskaltel en el 1717.

        Solicita que te den de baja de todos los servicios (TV básica incluída). Y ten en cuenta que perderás las cuentas de correo @euskalnet.net o @euskaltel.net que puedas tener, para que en tal caso avises a tus contactos.

        Si no quieres gastar en el envío, puedes redactar tú el escrito y luego pedir que te lo envíen gratuitamente en cualquier punto de venta Euskaltel. Solicita o guarda siempre el OK que devuelve la máquina de fax, para tener un comprobante del envío.

        Saludos.

    • BocaDePez BocaDePez
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      Tienes que llamar tu para asegurarte que te dan de baja. Lo…

      Tienes que llamar tu para asegurarte que te dan de baja. Lo hacen en dos dias, asi que tendras que pagar la parte proporcional al dia que te des de baja. O sea si llamas hoy, sumale un par de dias mas y eso te pasarian del mes de marzo.