Hola gente, los de Ya.com siguen triunfando y dando sorpresas de todo tipo... a ver que os parece esto:
-Hoy dia 22 pongo el correo electronico, y veo que no me coge la contraseña. Me voy a la webmail de Ya, y me dice que no existe ningun correo con mi nombre :o Despues, miro en Acceso.ya.com mi estado, y efectivamente estoy dado de baja. Pero yo pedi la baja el 23 de marzo, y un "eficiente" chico del 902 me dijo que tendria red hasta el 23 de mayo, porque mi ultima mensualidad seria del 23 de abril al 23 de mayo. Pues vale, primera cagada...
-La segunda, es que llamo al 902. Me atiende una chica que debe haber tenido una movida con alguien hace poco... :casstet: El caso es que efectivamente, a partir de hoy ya estoy dado totalmente de baja en Ya.com, pero... entonces como es que navego?? Yo llamaba por la putada que me han hecho con los correos, ahi tenia cosas importantes que han volado... y resulta que no me quedo sin linea el 23 de mayo, sino ya mismo, supuestamente!! Y como veis, de eso nada, navego todavia. Le digo que cuando me quedare sin linea, sin conexion, y me dice que cuando Telefonica me libere la linea :o :o :o :o
Pero pero... entonces, hasta que se me libere la linea, navego gratis o esto como es?? Me dice que Ya.com no me va a facturar ni un duro mas, y que llame a Telefonica para preguntarlo... Increible.
-Llamo al 1004, y el que me atiende se queda tan flipado como yo. Dice que en todo caso, Telefonica tampoco me va a cobrar nada, porque con quien tengo el contrato (o tenia) era con Ya.com, y que serian ellos en todo caso quienes me cobraran. Esto es increible, no creeis??
Asi que ahora no se si dejar de navegar, no sea que me vayan luego a cobrar esto a dios sabe que precio, o que hacer... Bueno, por una parte me alegro, porque voy a llamar AHORA MISMO a Jazztel para darme de alta, que pensaba hacerlo pero el 23 de mayo...
Que opinais??
