Hola, buenos días
Necesito vuestra inestimable ayuda.
La semana pasada llame a Ono para darme de baja con intención de cambiar a la ADSL de telefónica. En 48 horas me darían de baja la línea. Al dia siguiente me llama una mujer desde Ono para darme una oferta de un 25% de desceunto en mi factura de seguir con ellos. No le podía contestar en ese momento, así que quedó en llamarme en un par de horas, cosa que nunca se produjo.
Al final Ono dio de baja la línea y l aoferta se perdió en el limbo, mas concretamente la señorita indicó que no estab ainteresado, cosa que nunca mencioné.
Ayer, a la noche nos sonó el teléfono de casa ¿?¿?¿?¿? Y parece ser que volvemos a tener línea
Telefónica no es, aun no ha ido el técnico y he llamado al 1004 y me indican que todavía no se ha hecho nada, y Ono indica que ya no nos da servicio
Entonces ¿Quien co...o esta dando servicio a nuestro domocilio? ¿Se puede averiguar por el número de teléfono? El prefijo es 91 15... ... ... ... ...
El mosqueo es que puede pasar cuando vnega el técnico de telefónica y monte la línea ¿Nos habrán realizado un enganche fraudulento?
Gracias y un saludote
