Curioso caso para tener 20 megas de Jazztel 0.0

Si eres indirecto, quiere decir que no tienen sus propios equipos en la central telefónica y te lo ofrecen a través de telefónica/movistar.

Si movistar en adsl no ofrece mas de 10Mb, como carajo te puede ofrecer jazztel 20Mb, sin equipos propios?

Te la intentan meter doblada.

Hola AITAMA, yo tambíen soy indirecto y estoy siguiendo este tema, desde que salió la noticia de que OCEAN´S rebendia 30 y 20 megas.Sigue informando,sería una gran noticia para los que somos indirecto.

Ya, eso temía yo pero el último comercial y la chica de bajas los dos me han confirmado que no conlleva ninguna permanencia puesto que son cambios de modalidad de velocidad ;)

Un saludo.

Hola,

Solución??? solución ya me la he buscado yo, varias llamaditas al departamento de bajas explicando lo sucedido y, ahora sí, mil disculpas por todo y bla bla bla... quieres saber lo que hizo la muy hija de p*rra de la de Jazztel??? Pues me bajó el perfil de 10 megas a 3 megas, pero a 20 nunca subio XK NO SE PUEDE!!! quieres saber como estoy ahora??? Mira:

Para subirme a 10 megas, otra vez, me dicen los mamones de turno en el departamento de atención al cliente, que solo pueden subirme si adquiero un móvil nuevo con linea o si porto un número móvil con ellos... vamos, de vergüenza, total, que hoy ya, me he puesto de mala OSTIA, pero de la buena eh?!?!? y he llamado al departamento de bajas le he comentado todo, gracias a dios era NACIONAL la chica que me ha atendido, a tomado apunte de la CHICA COMERCIAL QUE ME ATENDIÓ Y EL DEPARTAMENTO Y DESDE DONDE ME LO HICIERON, hora y día (todo esto lo ha sacado ella de su ordenador, porque yo no tenía ni idea de quien me había atendido, por lo que ellos pueden ver ABSOLUTAMENTE TODO) me ha explicado, que sin ningún tipo de coste adicional y sin NINGUNA PERMANENCIA, me dejan como estaba antes, 10 megas pero por 19,95 euros y que se tramitaba de carácter URGENTE el aumento de 10 megas en MENOS DE 12 HORAS N A T U R A L E S que iba a hablar con el departamento técnico para pasar orden, tanto administrativamente como verbalmente y después me ha pasado con el departamento técnico, que me ha atendido una chica, también NACIONAL, para, pedirme también disculpas y para decirme que ya había hablado con la de bajas y que, efectivamente, lo van hacer todo en un plazo, COMO MUY MÁXIMO (así me lo ha dicho) de 12 HORAS NATURALES. Por todo esto, como mañana llegue del curro, a las 15:00 y no tenga requeteactivados los 10 megas, ME PIRO CON TODO A MOVISTAR, 2 adsls y 2 móviles y a tomar por c*lo.
Un saludo