BocaDePez
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Cuando me llegó la última factura me quedé perplejo. La cúota de mantenimiento de 3,01€ me la habian cobrado. Los meses anteriores se ve que eran gratuitos. Ni siquiera se de que mantenimiento se trataba.
El caso es que ayer llamé a ONO y me explicaron que era una cuota de mantenimiento del modem. Una especie de garantia a parte de los dos años obligados por ley. Es decir, que si se estropea se supone que vienen los de ONO a reparármelo "sin coste alguno" pero pagando los 3€ todos los meses.
Pedí que me lo anularan y me devolvieran el dinero y no hubo problema.
Eso sí, me dijeron que una vez anulado ya no podría volver a contratarlo.
¿He hecho bien? ¿Pagais esa cuota?
