Disculpa Campi... Problema mio ?. No. No hay que ir de vivo. Es simple, se INCLUYE router de 4 puertos y punto. Y/o como mínimo, en la selección deberian haber puesto lo de "gratuito". Que no hacía falta ni esa selección.
Culpa mía de no haberme informado antes ?. Si. No me dió la gana de llamar a un 902 o al 1414. Ya me informaré si los ISP tienen la obligación o no de tener un teléfono gratuito de contacto.
Por lo mismo que no hay que "yo pensaba", "yo creía", es poner las cosas claras cuando se está haciendo un contrato.
Sin letras pequeñas, ni palabras o frases que lleven a la confusión.
Verdad que retiraron lo de 1 Mb y pusieron "hasta 1 Mb" ?. La gente se quejaba de que no llegaban a ese Mega .Es lógico que despues le dijesen que habia contratado una linea "Hasta 1 Mb" ?. Verdad que eso era publicidad engañosa y a partir de ahí se obligó a cambiar ese término ?. A son de que, el cliente tenía que preguntar si se llegaba o no a ese Mega, acaso la publicidad no decia "1 Mb por xxx Euros ?". Pues debería haber sido 1 Mb. y PUNTO.
Si lo regalan por lo "majos" que son... Porque no ponen el router de 4 puertos como predeterminado ?. Quizás porque escogí la modalidad de 4Mb directo sin llamadas ?. Pues ellos tambien se van a jorobar y todo por un router que les cuesta menos de la mitad de 1 cuota que me cobran. Ellos mismos si quieren perder a un cliente o no.
Habrá que volver a Telefónica que como mangantes como todos, al menos se preocupan de sus clientes y así me lo demostraron en su tiempo, al menos conmigo.
No hay que ir de vivo, ni de listo. Las cosas hay que hacerlas bien, correctamente y sin trampas.
Menos mal que no me daba las opciones de elegir velocidades "*150Kb","*300Kb","*1Mb","*4Mb", y que por defecto queda la de 150 Kb. Lo contrato, pero despues me cobran como a la de 4 Mb. Me quejo y aahhhh, como marque la de 150Kb. Ud. se joroba !. Señorita, pero en la publicidad pone "Hasta 4Mb, por 39 Euros !!". Lo siento mucho, como marco 150Kb, se joroba. ANDA A PASTAR Y A MAMONEAR AL CAMPO !!!.
Sigue siendo publicidad engañosa de Wanadoo.
Salu2