De momento hemos detectado en la población de Ansoain, al lado de Pamplona, a una comercial de Jazztel que con métodos amorales y poco profesionales, engaña a ciertos vecinos.
La muchacha en cuestión llama primero por teléfono, a un cliente de vodafone, y le comunica que la empresa Jazztel a comprado toda o una parte de Vodafone, depemdiendo de lo que tenga el vecino contratado.
Con cierta labia y aprovechando la buena fe y confianza, consigue que el cliente firme un contrato solicitando la potabilidad desde, en este caso, vodafone hacia jazztel.
Concretamente le gestionan una portabilidad a la oferta de jazztel de 19,95 mas iva al mes.
De momento hemos llamado tanto a vodafone como a jazztel, a los primeros parace no importarles mucho, los segundos muestran algo mas de interés y nos indican que llamemos a los primeros, es decir a vodafone, su competencia, para hacer una retroportabilidad, porque en los ordenadores de jazztel ya figura la solicitud de potabilidad.
El lunes a las nueve en punto llamaremos a vodafone para la retroprortabilidad. Y veremos cuales son los siguientes pasos a seguir.
¿Algún consejo de alguien afectado por parecida situación?
Gracias.
