Yo era cliente de Wanadoo con 1MB+llamadas nacionales y pagaba 36€. Pedí mi cambio a la tarifa que ahora me corresponde (20€) ADSL 1Mb DIRECTO en diciembre. Mi sorpresa fue cuando sigo viendo en la factura que me cobran 36 eurazos. Llamo a Orange y el chico, aunque muy simpático, no cede hasta que le digo que me pase con bajas. Así ya acceden a cambiarme a la tarifa que debo pagar por mi mega+llamadas DIRECTO y a devolverme "su error" en una factura rectificativa.
Consejo/aviso para antiguos clientes de Wanadoo y todos los que os cambiéis de tarifa en Orange: que os fijéis bien en las facturas y que si lleváis la razón, reclamad lo que es vuestro.
Por cierto, la oferta de 6 Megas está disponible en Murcia??? Me han dicho que no, aunque en la página web me dice lo contrario...
