1º.- Para que AUNA se adueñe de tu servicio con YA.COM, y YA.COM lo acepte (que ya les vale tambien), tiene que haber un justificante firmado por ti, llamese contrato, cesion de derechos o solicitud de servicio, "solo" a traves de una conformidad (se produjese o no esta) a traves de una llamada de telefono ¡¡¡NO VALE, NI ES DEMOSTRABLE!!!, pero ojo, ni vale para que AUNA la presente a otro operador, ni para que el operador que sea la pueda aceptar.
2º.- Envia dos burofax desde un Correos cercano, 1 a YA.COM diciendo que han dejado tu linea con ellos a un operador a quien tu no has autorizado para ello, y otro a AUNA explicando el secuestro de tu linea por parte de ellos sin que exista autorizacion firmada expresa tuya para ello, al menos que puedan presentar.
3º- Vete al Dpto de reclamaciones de tu comunidad y denuncia tal situacion, exigiendo el pago de las cantidades cobradas de forma ilegal por ambos operadores, la restitucion de servicio por parte de YA.COM de forma inmediata y una indemnizacion por lo daños causados referente al pago de dos lineas que no dan el servicio correspondiente cobrado, siendo que es de vital importancia su utilizacion para tu vida laboral y particular, aduciendo por ejemplo banca electronica o cualquier otro royo.
4º.- Te parecera de risa, pero las "cartas al director" que aparecen en la prensa a diario denunciando situaciones o expresando opiniones, las leen mas gente de la que te puedes imaginar, te lo digo por experiencia.
5º.- Escribe a "COMPUTER HOY" explicando tu tema, les ponen las pilas a estos.
Pero sobre todo no te pares.
SUERTE
