Recientemente hice un crucero por el mediterráneo. A la llegada a Malta no funcionan los datos móviles, con lo que llamo a Atención al cliente que me indica los pasos a seguir para configurar el móvil manualmente, cosa que debería ser automática.
A pesar de eso en la factura me clavan 254 € por conexiones variadas de voz y datos sin sentido. Ahora me toca reclamar y pelear horas y horas para que me lo devuelvan.
Consejo: Llevar el móvil configurado y dejar constancia con una llamada grabada a Atención al Cliente previamente