Buenas chicos,
tras mucho leer y nunca necesitar de vuestra ayudo,hoy llego la ultima gota que colmo el vaso.
pues bien, tras varios dias sin ADSL y contactar con ellos durante 1 horita, nada la solucion es que me vaya a otra parte, que ellos no lo saben solucionar. Una tia del callcenter insultandome y diciendome que es mi ordenador que esta jodido... bueno esto ya da igual, ya no es eso, sino que me cambio y de paso pillo 20mb de jazztel... asi que mi pregunta es el procedimiento correcto para pasarme... llevo uno 8 años con ya.com y quiero pasarme a jazztel con el menor trastorno posible y con la menor perdida de tiempo sin internet... que hago?
y segundo tema, mi correo habitual er ......@ya.com hay alguna forma de mantenerlo o por lo menos que se redirijan mis mails recibidos??
muchas gracias y saludos