Hola amigo....
A mi me paso algo parecido cuando quize darme de baja de WARRADUUUU. Me tuvieron 2 meses y medio para darme de baja lo sufuciente para perder la oferta de 1Mb de YA, al final lo que hice fue denunciarlo en la OMIT para que quedara por escrito y en 20 dias más o menos me dieron de baja, la solucion para darse de baja de lo que parece la MAFIA, y digo MAFIA porque actuan igual que la MAFIA facil entrar y imposible salir. La solucion es ir a la OMIT y denuncar el caso, desde el momento que deseemos darnos de baja, no vale la pena entrar en juegos con ellos ni email, ni llamadas ni nada, DENUNCIAR y pal carajo y en 20 dias tendremos la baja.
Una cosa si que me gustaria decir y no me canso de repetir y es que el Gobierno deberia tomar cartas en el asunto, el Defensor del Pueblo o el que sea ya esta bien de tomarnos el pelo estas Compañias que parecen la MAFIA. Yo lo que haria es dar un plazo para tramitar la baja de una semana como mucho y si no lo cumplen Multa Millonaria para las arcas del pais, veriais como se daban prisa en tramitar la baja.
Hay que poner solucion a todo esto de una vez por todo. Que se puede hacer????
Un cordial saludo.