Tengo hecha la portabilidad en firme de Jazztel a Adamo desde el viernes 24 de mayo a las 14:00, como así consta en
www.cmt.es/estado-portabilidad-fija. Desde la portabilidad no tengo servicio de telefonia ni ADSL con Jazztel. He tratado de cursar la baja a través del 1565, pero se niegan a darmela con el conque de que figura en tramitación. Hoy lunes les he enviado un fax solicitando la baja de todo servicio en Jazztel, sin embargo en la página web figura consta como servicio en activo.
Algun@ con experiencia en estas lides me puede indicar cuánto tiempo tengo que esperar para que el servicio aparezca inactivo.
Cualquier consejo será bienvenido.
Gracias por vuestra atención.