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Fibra/Cable

Cuanto se suelen retrasar en la instalacion de 50M

vukits

que yo sepa, ONO no tarda mucho..

Jaandro

Desde que lo pedi yo, tardaron exactamente 2 dias, porque al dia siguiente yo no estaba en casa, sino a la mañana siguiente podrian haber venido a montarme el cablerouter para los 50 mb

FrAnK89

normalmente estás deseosos de ponertelo, mi hermana llamó un martes y porque el miercoles no podia, si no ya lo tendría.

Serakon

Gracias por vuestras respuestas, igual soy algo paranoico pero puede que pase algo extraño, o que intenten algo que no me guste... vigilare bien al técnico y comprobare el router que me traigan... si acaso vienen me da desconfianza que a la gente tarde tan poco y a mi tanto...

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BocaDePez
BocaDePez

Yo lo contrate un viernes por la mañana y me dieron hora para el miercoles de la siguiente semana.

Depende de la zona en la que estes, hay lugares en los que tardan mas y en otros tardan menos.

Supongo que dependera de la formula carga de altas/subcontratas instalacion

Si hay muchas altas y las contratas son pocas o con poco personal tardaran mas.

fj66

Si tenias fecha confirmada para el martes y no han ido, reclama a ONO.

En mi caso tuve que llamar hasta tres veces para que me pusieran los 50 megas, pues tenían incidencias "informáticas" y se quedaba parado.

Saludos.

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Serakon

ok, luego llamo al teléfono haber que pasa, a un precio de 0,54€ que me cobran por que no han venido...

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BocaDePez
BocaDePez

no mas900 busca en la web encontraras el telefono actual :P y entrara en TP

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Serakon

muchas gracias, la conocía no tenia pensar por que el día que iva a contratarlos iva a llamar antes pero al no estar los 900 activos lo pille por internet, y ahora veo que están actualizados desde el día de mi cumpleaños xD.

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Serakon
BocaDePez
BocaDePez

Cuando se pasa a 50 de otra modalidad inferior, suelen tarda no mas de 24 horas. Ahora bien, si es un alta nueva con instalacion incluidad suelen tardar un poco mas. De todos modos, te dan fecha segura en el momento que lo contratas, tanto sea variacion como alta nueva.

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Serakon

es pasarme a modalidad superior, tuve que llamar y me dieron de nuevo fecha para el lunes a la mañana luego a saber si vienen o no...

yomimmo

Eso no es cierto, depende de como anden de curro las contratas de tu zona, yo para pasar de 12/1 a 50/3 tuve que esperar 5 dias para que me trajesen el cablerouter.

BocaDePez
BocaDePez

Lo pedí ayer por la tarde y me lo han instalado esta mañana. Eso es eficacia, si señor.

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Serakon

yo esta mañana cuando llame me daba para el miércoles lo mas pronto posible que podían, luego miro bien y me dio para el lunes menos mal por k joder seguro que los cabrones facturan desde el 1º día como si tuviera 50mq me lo pongan el 27 y allá estado 2 días y medio con lo otro...

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BocaDePez
BocaDePez

Facturan siempre prorrateado al periodo que has tenido el servicio, igual que si te das de baja el día uno del mes no te cobran el mes entero.

yomimmo

Hasta que no se active el equipo nuevo (en este caso ya que es necesario el cambio del mismo) o te activen la nueva modalidad en cabecera no te facturan ni un centimo adicional de mas o de menos (en casos de descenso de velocidad o baja de alun servicio)