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48 lecturas y 35 respuestas
  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
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    ¿Cuanto os tardo la portabilidad?

    El 27 de Abril solicité la portabilidad de Telefónica a Jazztel 6 Megas y todavía hoy 15 de Mayo sigue en curso.
    Por teléfono me dijeron que la media está en 22 días.
    Tengo curiosidad por saber, a los que os habeis dado de alta últimamente, cuanto os tardó o está tardando.

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    • Cerrado

      Al final he llamado y me ha dicho que lo mandan corregido.…

      Al final he llamado y me ha dicho que lo mandan corregido.

      Esto no supondra el que me activen el servicio una semana mas tarde verdad???

      Porque si es asi me voy a cagar en los trabajadores incompetentes de Jazztel.

      P.D: Ya estoy viendo como me van a mandar el Huaweii de las pelotas.

      • Cerrado

        6

        No, el proceso empieza una vez hecha la grabación de voz,…

        No, el proceso empieza una vez hecha la grabación de voz, sino, sería imposible que los usuarios sin contrato, y hay unos cuantos en el foro, estén navegando tranquilamente y con todos los servicios activados.

        Y..el caos administrativo de Jazztel es legendario: ahorra tus fuerzas, porque quizás vayan a hacerte falta para más adelante :)

        Saludos y tómalo con calma

          • Cerrado

            6
            No, no tienes forma de saberlo, almenos que yo recuerde.…

            No, no tienes forma de saberlo, almenos que yo recuerde. Puede que la rechacen, pero sería muy raro. Hoy en día, dan luz verde a las peticiones muy rápido, y de las que les llegan comprueban realmente una cantidad muy pequeña.

            Saludos

            • Cerrado

              [Editado 21/05/07 14:59]

              Acabo de llamar y me han dicho que mi alta esta prevista para…

              Acabo de llamar y me han dicho que mi alta esta prevista para el 5 de Junio. Me ha dicho que Telefonica ha aceptado la portabilidad, ya que de no haberla aceptado, al operador no le saldria una fecha en el monitor.

              Esperemos que sea asi. Si te dicen una fecha se suele hacer ese dia? Suelen atinar?

              • Cerrado

                [Editado 21/05/07 15:06]

                6
                Sí, hoy en día no es como cuando yo solicite el alta: suelen…

                Sí, hoy en día no es como cuando yo solicite el alta: suelen hacer la portabilidad el mismo día que te comentan.

                Por si acaso, dos días antes ellos ya saben si realmente la portabilidad va a tener lugar ese día o no: llamas el 19 y preguntas si la fecha se mantiene en pie.

    • Cerrado

      [Editado 21/05/07 14:38]

      Hay que ser incompetente! Tras darme de alta por telefono,…

      Hay que ser incompetente!

      Tras darme de alta por telefono, comprobe en la web que habian puesto mal la direccion. Llame a los 30 min, y lo corrigieron, pero ahora me encuentro en el contrato que han puesto la direccion mal!

      Pues sabeis lo que os digo, que se lo voy a mandar corregido a boli y a tomar por culo!

    • Cerrado

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      Hola yo soy el que inició este hilo y me han dicho por…

      Hola yo soy el que inició este hilo y me han dicho por teléfono que está prevista la portabilidad para el 21 de Mayo.
      Ya avisaré si se ha efectuado.

      • Cerrado

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        Soy yo otra vez, han cumplido con la fecha y ya tento hecha…

        Soy yo otra vez, han cumplido con la fecha y ya tento hecha la portabilidad. He tardado en conectarme porque se equivocaron al decirme los datos del usuario y clave.
        Ahora estoy haciendo pruebas de velocidad, pero todabía tengo el modem antiguo de Telefónica.

      • Cerrado

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        Gracias por avisar. No te olvides de ponerlo por aqui. Por lo…

        Gracias por avisar. No te olvides de ponerlo por aqui.

        Por lo visto la cosa ha mejorado bastante desde que se firmo el acuerdo de 'no-puteo' con Telefonica (que triste,que telefonica reconozca que ha estado retrasando aproposito las portabilidades). Y parece que por fin las portabilidades en 25 dias son una realidad.

          • Cerrado

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            Evidentemente de forma explicita no lo ha dicho. Eso seria…

            Evidentemente de forma explicita no lo ha dicho. Eso seria ilegal. Pero el hecho de que haya firmado con Jazztel hace dos meses el llamado 'acuerdo de paz'. Por el que Telefonica paga a Jazztel 13 millones de euros, para que Jazztel cancele todos los contenciosos judiciales que habia abierto por retrasos, lo considero suficientemente significativo ;-)

            • Cerrado

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              Ni de forma explícita ni de forma implicita :D Y decirlo no…

              Ni de forma explícita ni de forma implicita :D Y decirlo no es "ilegal", lo que es " ilegal " es hacerlo

              En cuanto a los 10 ó 13 millones: no hay pacto por la paz, es el pacto " todo por la pasta " El romanticismo comercial o empresarial no existe. Normal, hablando de empresas y nadie debe asustarse ni escandalizarse por eso ;)

    • Cerrado

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      ahora no estan tardanoo nada, tres lineas dadas de alta y…

      ahora no estan tardanoo nada, tres lineas dadas de alta y todas en menos de 26 días.
      Saludos.

    • Cerrado

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      La pedi el dia 21 de Abril y ayer 18 de Mayo mirando desde la…

      La pedi el dia 21 de Abril y ayer 18 de Mayo mirando desde la web de jazz ya tenia activa la linea :) (..esperando al cartero con el paquete sorpresa...)
      yo me esperaba bastante mas tiempo la verda...

      saludos

    • Cerrado

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      Tardaron 4 meses, Claro que fue el año pasado. Desde mediados…

      Tardaron 4 meses, Claro que fue el año pasado. Desde mediados de Enero hasta mediados de Mayo, sin línea, sin nada de nada de nada. Levantabas el auricular del telefono y no sonaba , estaba muerto!
      Pero ,la verdad es que, después de un año creo que a merecido la pena, mucho mucho.

    • Cerrado

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      un mes y medio ( casi 2 por culpa de telefonica y sus…

      un mes y medio ( casi 2 por culpa de telefonica y sus "errores de aprovisionamiento")

    • Cerrado

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      A mi me tardaron 26 dias para 20 megas (sincronizo a 16mb).…

      A mi me tardaron 26 dias para 20 megas (sincronizo a 16mb). Fue desde telefonica ya que estaba en ONO y solicite una linea con telefonica nueva. El alta la solicite a mediados de febrero y desde entoces ningun problema.

      • Cerrado

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        a mi hermano casi lo mismo que a ti 27 dias,solicito el alta…

        a mi hermano casi lo mismo que a ti 27 dias,solicito el alta el pasado dia 25 de abril y hasta el 22 de Mayo no tiene la portabilidad.

        Cuando la solicitaste tu?

      • Cerrado

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        Perdona por insistir pero me gustaría saber estas preguntas…

        Perdona por insistir pero me gustaría saber estas preguntas si no es mucho pedir. Gracias

        ¿Han sido 6 o 20 Megas?
        ¿Fué portabilidad desde Telefónica?
        ¿Que día solicitaste el alta?

        • Cerrado

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          Gracias por vuestras respuestas. Me son de gran ayuda. Hoy…

          Gracias por vuestras respuestas. Me son de gran ayuda.
          Hoy llevo 19 días.
          Mi duda es sobre los 6 Megas y desde Telefónica, por sí esta se hace la sueca a la hora de soltar el bucle.

          • Cerrado

            casi un mes, entre pitos y flautas, con problemas en la linea…

            casi un mes, entre pitos y flautas, con problemas en la linea incluidos, pero una vez que se hizo la portabilidad, todo ok
            saludos,