Aun estoy esperando a que solucionen los problemas que tiene Eresmas en la provincia de Barcelona, pero la verdad es que no se desde cuando tienen los problemas, más que nada porque por esas fechas tenía problemas con mi ordenador, y necesito la fecha exacta para el correspondiente FAX al servicio de calidad que es el único que te hace un poco de caso. Por eso necesito saber desde que día se les escacharro el servicio, porque las 2 veces que he llamado a Atención al Cliente no me lo han sabido decir. He leido por algun foro que fue desde el 12, pero me parece que llevan un poco más de tiempo. Por cierto, aunque en el contrato digan que cuando se le quita el servicio al cliente, pero para motivos de mejora del servicio, se le cobra lo mismo, esto es diferente, porque cuando he llamado para preguntar que es lo que pasaba, me han dicho que tenían PROBLEMAS, que creo yo, que sera diferente a una MEJORA, ¿¿¿no???
Gracias!!!