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55 lecturas y 2 respuestas
  • Cuando tendre el Ya total? Ayuda Noxtrum etc

    Hola

    LLevo desde finales de Junio experando el Ya total. Tenia una mega y queria el ya total de 10 megas. Me dijeron que tenia que migrar primero a 3 megas, y me subieron la cuota a 23€

    Pues llamo y siempre me dicen que en una semana tendre las 10 megas, y cuando las tenga me mandaran el ya total. pero pasa el tiempo, siempre me dicen lo mismo, y encima pago mas ya que mi idea era el ya total 10 megas por ahorrar dinero

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    • Lo de las migraciones a Ya.com total se está demorando, en…

      Lo de las migraciones a Ya.com total se está demorando, en pricipio era aproximadamente un mes, pero no se, si porque hay muchos clientes pidiendolo o que Telefonica retrasa los trabajos en central, hay unas demoras bastante grandes. El tiempo aproximado es 1 mes ADSL + 20/30 días para la VOIP. (activacion, portabilidad y fin trabajos tesa en central) De todas maneras, asegurate mucho de la velocidad que vas a contratar con Ya.com Total, que luego no se puede cambiar.