hola chicos como veis soy nuevo,os expongo mi caso y aunke he leido ke varias personas estan como yo me gustaria ke me dierais vuestras opiniones.
Yo estaba muy feliz con wanadoo a 1mega,(ke casualmente fui uno de esas personas a las ke llamaron hace mas de 1 año cuando aun no se habia aplicado la primera duplicacion,para realizar las pruebas conmigo a 1mega,yo entonces tenia 256k)y todo me iba perfecto,un buen dia recibo una carta diciendome de ke me doblarian la velocidad a 2 megas,por mi perfecto,pues bien a primeros de junio el adsl me dejo de ir,pense ke eran los 2 megas,pero no, era una incidencia,a mediados de junio me la arreglan,pero solo puedo navegar un dia,ya ke al dia siguiente me dejo de funcionar y ahi me dijeron ke eran por los 2 megas,bien hasta dia 13 de julio no he vuelto a tener ADSL,harto de llamadas inutiles,me ofrecen a ke me de de baja,ke no tienen ni idea,me doy de baja y a las 2 horas de darme de baja me kede sin ningun tipo de conexion con ellos(ni tarifa plana,ni ADSL,ni acceso al area de clientes de wanadoo)llamo a YA.COM y me doy de alta en los 2megas+voz,al dia siguiente me deniegan el alta ya.com y como no ha pasado 24 desde ke me di de alta,ellos me tramitan la baja y empezamos de cero,bien este segundo contrato de momento pinta bien,ya han pasado 23 dias desde ke lo solicite y de momento marcha bien segun dicen ellos,yo insisti a YA.COM en lo de ke wanadoo me deberia de liberar antes el adsl,pero ellos me dicen ke no hay ningun problema en eso ke no voy a esperar el tiempo ke me dio wanadoo para liberarme la ADSL(45 dias unos,10 dias otros,15 otros cuantos)
ke no hace falta esperar a ke me liberen la linea,ke ellos se encargan.....y aki esta mi pregunta,tengo ke esperar a ke wanadoo me la libere?o ya.com puede meter mano sin ke wanadoo me haya liberado la linea?
saludos y gracias
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- Yacom
Para cuando tendre mi adsl?
no ya.com te hace la migracion de la linea tu solo tienes que dar la baja administrtiva con wanadoo, te tardan al rededor de 35 dias para que te funcione la adsl con ya desde que te diste de alta,ok
Si tienes suerte y Wanadoo se comporta incluso en menos tiempo (15 o 20 días) deberías estar navegando.
La gente sabe como es WANADOO y aún así contrata con ellos. Ahora os jodéiss y hacéis caso a la gente que comenta sus problemas con este ISP.
Cuando yo contraté con Ya.com también había mucha gente que se quejaba. A pesar de ello, a mí me ha ido bien. Soy consciente de que he tenido suerte.
En realidad, si todos hiciésemos caso a las personas que se quejan en todos los proveedores, no contrataríamos ADSL con nadie. xDDD
vamos a ver chavalote ;-) hace 2 años y medio mas o menos ke contrate el adsl y por akel entonces no eran ni la mitad de cabrones de ke lo son ahora,porke tuve una incidencia con ellos al principio de tener Adsl con ellos y en menos de 1 semana tenia los tecnicos en mi casa solucionandome el problema(eran de telefonica los tecnicos pagados por wanadoo)y encima por las molestias me regalaron un mes,hasta ahora no volvi a tener ningun problema con ellos,asi como veras no tuve ningun motivo para buscar como se portaban con los clientes..........