BandaAncha

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Cuando solicitar la baja del servicio de ADSL

AnThraxII

Buenas

Mi permanecia cumple el 3/09/2010, ¿Sabeis, cuando podría solicitar la baja?, para que no me cobren por incumplimiento de contrato.

Un saludo.

AnThraxII

He estado leyendo las condiciones del contrato de la siguiente página: (link roto)

En la cual pone:

7.3. Devolución de Descuentos Aplicados: en el caso de finalización del Contrato por causa no imputable a YA.COM, bien sea por el incumplimiento por parte del CLIENTE de sus obligaciones con arreglo al mismo, bien sea por su solicitud de baja voluntaria durante el Periodo Inicial Obligatorio, el CLIENTE vendrá obligado a devolver a YA.COM, además del pago de los gastos de tramitación de baja indicados en cada Oferta Comercial de conformidad con lo establecido en la presente Condición, los Descuentos Aplicados. La fórmula de calcular la cantidad a devolver, de forma que el CLIENTE devuelva una cantidad menor si ha permanecido más tiempo con el Contrato en vigor, será aplicando la menor de las cantidades que se indican a continuación:

· la equivalente al importe de los descuentos percibidos por el CLIENTE en el marco de la Oferta Comercial y ligados a su permanencia como CLIENTE durante el Periodo Inicial Obligatorio, que será de un año, salvo que se establezca otro en la Oferta Comercial. Tendrán la consideración de descuentos a estos efectos, la exención de pago de la cuota de alta del Servicio de Acceso YA.COM ADSL, la puesta a disposición del equipo de conexión con carácter gratuito y cualquier beneficio adicional que pueda incluir la Oferta Comercial contratada;

· o el importe de las cuotas restantes hasta completar el Período Inicial Obligatorio.

De lo anterior, entiendo que es la menor cantidad, entre los decuentos y la cuotas.

¿Me puede dar de baja ahora mismo, sin penalización? la última cuota para cumplir el año es la del mes de Agosto y por tanto ya la tengo pagada.