Cuando intento actualizar el firmare del teléfono desde Kies…

Cuando intento actualizar el firmare del teléfono desde Kies me dice que no es oficial y no se puede (el teléfono es de TeleCable y tiene el firmware con el que me lo dieron.) Alguien sabe como hacerlo, a ver si es posible usar el GPS y que no tarde tanto en buscar contenido multimedia cuando lo enciendo.