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Me he dado de alta ayer mismo. Actualmente tengo una tarifa plana que tengo que dar de baja. Mi duda es ¿cuando comienzan a facturar los de ya.com? Cuando recibes el kit? Cuando les envías el contrato firmado?
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Cuando empieza a facturar Ya.com
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Buenas, eso me preguntaba yo, así que llamé y me informaron que la facturación empieza cuando te llega el kit, es decir, si te llega por ejemplo, el día 15/10 pués a partir de esa fecha ya te empieza a facturar, como el primer mes es gratis, te pasarían la primera factura el 15/11, y así sucesivamente. Esperemos que nos llegue pronto el kit.
Saludos.
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Yo tb me he dado de alta ayer y me suena un poco raro lo k te han explicado.Imaginate k nos llega el día 15/10, a partir de esa fecha comienza la facturación.Con un mes gratis empezaria la facturación el día 15/11,pero habrías cumplido el segundo mes el día 15/12 que es cuando deberían pasarnos el tema; o sea, no te han comentado si es a mes vencido el tema del pago?
Yo no me acuerdo exactamente, cuando me di de alta en TP Ya.com ,si me lo pasaron el mismo día de conectarme o si me lo pasaron cuando venció el mes.
Lo más lógico sería a vencimiento del mes y por esta regla de tres la baja k hemos hecho ahora de la TP no deberían pasarnos el recibo de Octubre...
Si alguien sabe algo k lo comente..
IMPORTANTE:
Si teneis TP Ya.com y habeis contratado ADSL...teneis k daros de baja antes del DIA 15, si nó os cobrarán todo el mes k viene completo.
Esto es lo k me han comentado hoy esta gente..y cuando mandeis el Fax, llamad para confirmarlo pq son muuuu listos a la hora de seguir cobrando....y lo digo por experiencia ...(Terra)!!
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El contrato dice que se cobra "por meses anticipados", es decir, el primer día del mes cobrarán el mes entero.
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yo tengo la t.plana de telefonica y tb me dijeronq la tengo q dar de baja antes del dia 15, esperemos q el kit me llegue antes, pq no puedo estar sin internet mas de 1 dia :-D
pos nada chicos, suerte a todos y salU2