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  • Boca de Pez Boca de Pez
    6

    ¿Cuando creeis que tendré el alta?

    Buenas y feliz año a todos!

    Resulta que hicimos un cambio de titular con Orange, por lo que tuvimos que dar de baja y contratar un nuevo alta. He leído por ahí que el tiempo para tramitar la baja son 15 días y luego 30 días máximo para el nuevo alta. Resulta que pedimos la baja el día 5 de Diciembre y como me informó la operadora esta se llevó a cabo inmediatamente puesto que el día 6 ya no tenía conexión ni mi usuario existía en la página de Orange, así que ese mismo día 6 en casa de un amigo nos dimos de alta a través de internet, esta vez con el titular correcto y con la oferta de los 6 megas a 10 euros.

    El caso es que va a hacer casi un mes de todo esto y seguimos sin tener noticias de Orange y sin conexión!! No sabemos si podemos realizar ya las llamadas aunque sea marcando el prefijo, si la conexión esa de 56k es gratis de verdad (pq los números de conexión se tarifican no?) y mucho menos cuando tendremos el alta tramitada. Todos los días meto los datos que me dieron en la página de orange y me dice que no existe, que están tramitando el alta. Y asi se pasan los días y los días y joder... es una molestia enorme!! Y más saliendo de un operador y cogiendo el mismo.... más o menos cuando calculais vosotros que podremos tener conexion¿????

    un saludo y gracias.

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